je ne vois pas Le bouton de présence dans teams pour télécharger la liste des présences

Question

je ne vois pas Le bouton de présence dans teams pour télécharger la liste des présences

Anonyme

Bonjour,

Une cliente me signale qu'elle ne voit pas le bouton '' Présence'' à la fin de la réunion pour télécharger la liste des présences.

Sachant qu'elle utilise une boite partagée de l'entreprise lorsqu'elle organise les réunions.

y-a-t-il un moyen pour pouvoir télécharger cette liste ? et comment faire.

merci!

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Bonjour Nabil,

Je m’appelle Ibhadighi et je me ferai un plaisir de répondre à votre question. Dans ce forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.

Pour télécharger la liste des présences dans Microsoft Teams, le bouton « Présence » apparaît généralement pendant ou après la réunion sous le volet « Participants ». Si votre client ne voit pas ce bouton, voici quelques étapes simples qu’il peut suivre :

La liste des participants peut généralement être téléchargée pendant la réunion en cliquant sur l’icône « Afficher les participants » dans la barre de contrôle de la réunion, puis en recherchant l’icône de téléchargement (« Télécharger la liste des participants ») à côté de « Participants » en haut du volet.
Seul l’organisateur de la réunion a la possibilité de télécharger la liste des participants. Assurez-vous que votre client est celui qui a organisé la réunion ou qu’il a le rôle approprié dans la réunion.
La possibilité de télécharger la liste de présence peut être contrôlée par des politiques de réunion définies par l’administrateur informatique de l’entreprise. Si la fonctionnalité n’est pas disponible, le client devra peut-être vérifier auprès de l’administrateur si la stratégie autorise le téléchargement des listes de présence.
Assurez-vous que votre client utilise la dernière version de Microsoft Teams, car la fonctionnalité peut ne pas être disponible ou fonctionner différemment dans les versions antérieures.
Si la réunion a été organisée par le biais d’une boîte aux lettres partagée, le client devra peut-être être connecté à Teams avec un compte d’utilisateur disposant d’un accès complet à la boîte aux lettres partagée et des autorisations pour télécharger les rapports de présence.
Si la réunion est terminée, la liste des participants est parfois accessible à partir du « Chat de la réunion ». Un rapport de présence devrait être publié automatiquement dans le chat après la fin de la réunion.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, le client devra peut-être demander de l’aide à son service informatique pour s’assurer qu’il dispose des autorisations appropriées et que son client Teams est correctement configuré pour accéder à cette fonctionnalité.

J’espère que cela vous aidera.

Sinceres salutations Ibhadighi

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