Teams coupe le micro global et pas que pour Teams

Anonyme
2022-11-03T15:52:12+00:00

Bonjour,

actuellement en télé étude, j'utilise teams tous les jours pour les cours et également discord pour communiquer.

Je suis a la fois sur les 2 applications en vocal et en temps normal je peux par exemple parler dans teams et mute discord ou vis versa.

Mais depuis quelque temps Teams coupe le micro du casque (bose headphone 700) pour toutes les applications et pas seulement pour teams.

Je ne peux plus parler sur les 2 applications en même temps car lorsque je vais depuis la capture ci dessous ouvrir le micro, il ouvre sur Teams également...

C'est comme ci Teams avait le contrôle total.

(dans statistique avancé j'ai testé avec mode exclusif et sans et ça ne change rien)

Avant (avant les vacances scolaires cela fonctionnait sans problème je pouvais couper le micro que pour teams ou que pour discord)

Si quelqu'un à le paramètre que j'ai loupé je suis preneur !

En vous remerciant bien cordialement

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Réunions et appels | Audio et vidéo

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la communauté de support Microsoft. Vous pouvez voter pour savoir si c’est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ou suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

4 réponses

Trier par : Le plus utile
  1. Anonyme
    2022-11-07T07:57:13+00:00

    Bonjour,

    Avec un nouveau profil toujours le même problème, cependant lors de l'utilisation du micro du PC et non celui du casque le micro se coupe que pour Teams, le problème doit venir des périphériques, je continue mes recherches.

    Bien cordialement

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2022-11-04T01:00:20+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Chère Bablika,

    Pouvez-vous créer un nouveau profil de compte d’utilisateur et signer vos équipes MS et faire un appel test et vérifier votre problème s’il vous plaît.

    Comment créer un nouveau compte utilisateur sur votre Windows 11, veuillez vérifier le lien ci-dessous:
    https://www.bing.com/videos/search?q=how+to+cre...

    Si le nouveau profil de compte fonctionne, assurez-vous de configurer votre compte sur le nouveau profil et si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer votre profil d’utilisateur actuel, mais n’oubliez pas de créer le profil de compte utilisateur en tant qu’administrateur et de sauvegarder vos fichiers.

    Remarque : Il s’agit d’un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

    Cordialement,
    Arif

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2022-11-03T16:54:19+00:00

    Malheureusement les solutions proposées ne fonctionnent pas...

    (je précise mon pc est sous w11)

    J'ai installée 2 pilotes différents

    réinstallé teams

    changé de micro et cela ne fonctionne pas quelques soit la configuration

    ci joint une vidéo du problème https://1drv.ms/u/s!AiuDY3xOygW9hK8Knbe1WGCQpGOZYQ?e=PQOCvG

    en vous remerciant

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2022-11-03T16:29:57+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salutations, Bablika ! Je m’appelle Arif et je suis un utilisateur de longue date de Microsoft ainsi qu’un conseiller indépendant. Je suis désolé que vous ayez ce problème, et j’espère que je pourrai vous aider à trouver une solution viable.

    Veuillez prendre les mesures suivantes :

    Veuillez vous référer au lien ci-dessous, il vous aidera à résoudre votre problème, s’il vous plaît:
    Lien : https://www.windowscentral.com/how-fix-micropho...

    Remarque : Il s’agit d’un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

    Si les étapes décrites ci-dessus fonctionnent pour vous, veuillez me le faire savoir. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à répondre à mon chat.

    Cordialement,
    Arif

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire