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Des utilisateurs Teams essaient de partager un fichier provenant de leur ordinateur dans une réunion Teams. On remarque que le téléchargement arrête dès le début. Ces utilisateurs n'ont pas le dossier "Fichiers de conversation Microsoft Teams" dans leur OneDrive Enterprise, Ce dossier devrait se créer automatiquement selon mon expérience. Pourquoi ce dossier ne se crée pas automatiquement?
Ouvrir, partager et gérer des documents stockés dans OneDrive directement depuis Microsoft TeamsOuvrir, partager et gérer des documents stockés dans OneDrive directement depuis Microsoft Teams
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Merci pour l’information et c’est un plaisir pour moi de vous aider.
Bien sûr, prenez votre temps et j’attends votre réponse.
L'hypothèse de la première solution est intéressante. Nous allons faire les vérifications et tests nécessaires. Merci pour les propositions de solutions. J'indiquerai si une des solutions à régler le problème.
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Bonjour! Je m’appelle Eram, et je suis un conseiller indépendant ainsi qu’un utilisateur Microsoft de longue date.
Je suis désolé que vous rencontriez ce problème et j’espère pouvoir vous aider à trouver une solution satisfaisante.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous:
#1
Connectez-vous à SharePoint et cliquez sur l’icône d’engrenage.
Sélectionnez Paramètres de bibliothèque.paramètres de bibliothèque sharepoint
Ensuite, accédez à Paramètres avancés.Paramètres avancés de sharepoint
Localisez l’option Dossier et assurez-vous que l’option Rendre « Nouveau dossier » disponible est activée. Si ce n’est pas le cas, vous devez le définir manuellement sur Oui.sharepoint rendre la commande de nouveau dossier disponible
Enregistrez les modifications, redémarrez Teams, déconnectez-vous de l’application, puis reconnectez-vous.
Vous devez attendre quelques heures pour que les modifications SharePoint prennent pleinement effet. L’option permettant de créer un nouveau dossier devrait alors être visible sur Teams et Sharepoint.
#2
Fermer l’application Microsoft Teams
Appuyez sur la touche Windows, maintenez-la enfoncée et appuyez sur R
Collez ce qui suit dans la fenêtre Exécuter
%appdata%\Microsoft\teams
Copiez tout ce qui se trouve dans ce dossier vers un autre emplacement de votre ordinateur. Par conséquent, cela signifie que vous aurez une sauvegarde.
Maintenant, supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier
Ouvrez l’application Microsoft Teams et vérifiez maintenant
Je serai heureux de fournir plus d’aide si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu le problème.
Cordialement,
Eram