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Salut Aminata, je suis Joshua et je suis heureux de vous aider.
Désolé d’apprendre que vous rencontrez ce problème !
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les mises à jour de Microsoft Teams peuvent prendre plus de temps que prévu. Certaines causes possibles incluent:
Problèmes de connectivité réseau : si votre connexion Internet est lente ou instable, le téléchargement et l’installation de la mise à jour peuvent prendre plus de temps.
Temps d’arrêt du serveur : si les serveurs Microsoft Teams rencontrent des problèmes, le téléchargement et l’installation de la mise à jour peuvent prendre plus de temps.
Grande taille de mise à jour : si la mise à jour est particulièrement volumineuse, son téléchargement et son installation peuvent prendre plus de temps.
Performances de l’ordinateur : si votre ordinateur manque de ressources (par exemple, manque d’espace disque, de RAM), l’installation de la mise à jour peut prendre plus de temps.
Faites-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Cordialement.