Le numéro de portable de l'appelant externe à mon organisation ne s'affiche pas sur teams mobile

Anonyme
2024-01-05T13:40:55+00:00

Bonjour à tous,

J'utilise les appels téléphoniques avec Teams depuis peu sur mon lieu de travail.

Lorsque je suis sur PC pas de problème le numéro de portable de l'appelant (externe à mon organisation) s'affiche correctement.

Si lorsque je reçois ce même appel externe sur mon smartphone Samsung Galaxy A53 5G via l'application teams mobile j'ai simplement une notification avec pour information "Extérieur Appel entrant" (voir P1..pg et P2.jpg). Par contre si je ne réponds pas une pop-up s'affiche avec le numéro de téléphone de l'appelant et appel manqué (voir P3).

Une idée ? Un problème de config certainement.

Merci d'avance.

P1

P2

.

P3

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  1. Anonyme
    2024-01-08T07:46:39+00:00

    Bonjour,

    Je vous ai envoyé un message en privé. Pour y accéder consultez le lien suivant : Mes message privés

    Cordialement,

    Liliya

    Microsoft Engineer

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