Microsoft To Do - Affectées à moi - Version Web vs Application de bureau

Question

Microsoft To Do - Affectées à moi - Version Web vs Application de bureau

Anonyme

Bonjour,

J'ai bien une licence To Do (Plan 2) mais sur l'application de bureau, la liste des taches affectées à moi est vide alors que sur la version Web, elle est remplie. Mon application de bureau est bien synchronisée en revanche, dans les applications connectées, il n'y a que Courrier avec indicateur et non pas Planificateur. Je n'ai pas la possibilité de l'ajouter. Que se passe-t-il ? Est-ce un bug ? Pouvez-vous m'aider ?

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Bonjour

Je m’appelle Adeyemi et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.

Je comprends que vous rencontriez un problème avec Microsoft To Do où les tâches qui vous sont attribuées ne s’affichent pas dans l’application de bureau, mais elles sont visibles dans la version web. Cela peut en effet être frustrant.

Assurez-vous que votre application de bureau Windows et Microsoft To-Do sont à jour. Vous pouvez rechercher des mises à jour en accédant à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont en attente, installez-les. Une fois qu’ils ont terminé, redémarrez votre appareil. Ensuite, ouvrez l’application Microsoft Store, réinstallez To Do et essayez de vous reconnecter. Il peut y avoir un problème de synchronisation entre l’application de bureau et la version Web. Essayez de vous déconnecter de toutes les applications Microsoft 365, puis reconnectez-vous. Cela peut parfois résoudre les problèmes d’authentification du compte

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut être judicieux de contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide. Ils pourraient être en mesure de fournir une solution plus spécifique en fonction de la version exacte de Microsoft To Do et de Windows que vous utilisez

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Cordialement, Adeyemi

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