Teams ne s'ouvre pas

Anonyme
2024-08-28T17:33:50+00:00

Bonjour,
Quand j'essaye d'ouvrir Microsoft Teams, l'application me met 7 fois un pop-up de page blanche. J'ai l'impression que l'app. peine à s'ouvrir.

Je suis sur mon Pc fixe.
Sous Windows 10 64bits.
J'ai vérifié que toutes les mises à jour soient faites, et normalement c'est tout bon!

Merci d'avance pour votre temps, implication et votre aide.

Excellente soirée.

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Classwork

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2 réponses

Trier par : Le plus utile
  1. Anonyme
    2024-09-02T08:08:45+00:00

    Bonjour,

    Merci de nous confirmer si vous avez réussi à résoudre le problème en appliquant nos suggestions. Dans le cas contraire, veuillez-nous en fournir les résultats et les informations requises.

    Cordialement,

    Liliya

    Microsoft Engineer

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  2. Anonyme
    2024-08-29T08:35:30+00:00

    Bonjour,  

    Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.   

    Quelle version de Teams utilisez-vous – la nouvelle ou Teams classique ? Avez-vous vérifié la situation dans la version web de Teams ?

    Pourriez-vous essayer de supprimer le cache de Teams via cette procédure ici et voir s’il y a un changement - Vider le cache du client Teams

    Si cela ne résolut pas le souci, veuillez essayer de réinstaller l’application Teams - Désinstaller Microsoft Teams

    En espèrent avoir pu vous venir en aide.  

    (Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

    Cordialement,

    Liliya

    Microsoft Engineer

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