Canal équipe Teams : notification et suppression message

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité, et nous dire comment vous avancez.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Non le problème n'est pas résolu concernant les messages supprimés malgré que j'ai réinitialisé Teams.

Même en réinitialisant Teams, il est toujours marqué "ce message a été supprimé"

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Il semble que vous rencontriez deux problèmes distincts avec Microsoft Teams.

1. Problème de notifications : Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de notifications. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer:

• Vérifiez vos paramètres de notification Teams. Vous pouvez le faire en ouvrant le menu Paramètres Windows (utilisez les touches Windows + I), en sélectionnant Système dans la barre latérale gauche, et en ouvrant le menu Notifications. Assurez-vous que la bascule de notification et la bannière sont activées, et autorisez l’affichage des notifications Teams dans le centre de notifications.
• Désactivez l’Assist Focus. Cette fonction est la version de Microsoft de Ne pas déranger sur Windows. Lorsque vous activez l’Assist Focus, le système ne vous dérange pas avec des alertes quotidiennes inutiles. Vous pouvez soit désactiver l’Assist Focus, soit ajouter Teams comme exception.
• Vérifiez votre statut Teams. Vous pouvez définir les statuts Absent, Ne pas déranger, Occupé, Reviens tout de suite, Apparaît absent et Apparaît hors ligne dans Teams. Lorsque vous définissez Occupé ou Ne pas déranger, Teams désactive toutes les notifications pour votre compte. Assurez-vous de revenir à votre statut Disponible dans l’application.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes avec les notifications pour un canal spécifique dans Teams, vous avez peut-être désactivé et oublié les alertes de ce canal. Voici comment activer les notifications pour un canal particulier dans Teams.

2. Problème de suppression de messages : Il semble que ce soit un problème connu avec Microsoft Teams. Lorsqu’un message est supprimé, il peut encore apparaître comme "Ce message a été supprimé". Malheureusement, il n’y a actuellement aucun moyen de supprimer complètement ces lignes. Le message qui apparaît est gardé dans le cache. Cependant, vous pouvez essayer de vider le cache de Teams pour voir si cela aide. Si le problème persiste, il se peut que vous deviez désinstaller et réinstaller Teams. Lorsqu'un message apparaît sur le PC mais pas sur le téléphone, cela s'explique par le fait que l'outil de synchronisation est différent. Le message n'est plus conservé dans le cache, ce qui explique pourquoi il ne s'affiche pas sur l'application mobile.

 J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas, si vous avez d’autres questions.

Cordialement, MihailMicrosoft Engineer