Récupération d'un whiteboard

Question

Récupération d'un whiteboard

Anonyme

Bonjour,

La personne propriétaire de l'équipe TEAMS et créatrice du whiteboard est partie de la société et son compte Microsoft a surement été supprimé.

Les autres membres de l'équipe TEAMS souhaiteraient récupérer un whiteboard lié à une équipe TEAMS.

Merci pour votre aide

cdlt

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Chère MENARD Emilie,

Bonne journée à vous !

J’espère que vous allez bien. Merci de nous avoir contactés sur notre forum de la communauté Microsoft. Nous serons heureux de vous aider.

D’après votre description, je comprends que vous souhaitez récupérer le tableau blanc d’un utilisateur supprimé. Dans ce scénario, étant donné que les données du tableau blanc sont stockées dans OneDrive, il peut être possible de récupérer le tableau blanc si l’administrateur a accès au OneDrive de l’utilisateur. Sinon, il se peut qu’il ne soit pas possible de récupérer le tableau blanc de l’utilisateur supprimé.

De plus, si le tableau blanc a été créé à l’aide de l’application Microsoft Whiteboard, il peut toujours être accessible via le site web du tableau blanc Microsoft, selon qu’il a été synchronisé ou non avant la suppression.

Si vous pouviez nous fournir plus d’informations, cela nous aiderait à offrir des conseils plus précis.

L’administrateur a-t-il accès au OneDrive de l’utilisateur supprimé ?
Quand le compte utilisateur a-t-il été supprimé ?

Nous devons d’abord clarifier les informations avant de pouvoir déterminer le plan de dépannage ultérieur, nous sommes donc désolés de ne pas pouvoir fournir directement une solution.

Merci de votre compréhension. Votre coopération et vos contributions sont grandement appréciées.

Cordialement

Nahid Sultan