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bonjour,
depuis le nouveau Teams, il est tres difficile de naviguer entre les equipes et les canaux.
j'ai 500 equipes et quand je veux aller dans un canal d'une autre equipe l'affichage est lent+++
je tourne pourqtant sous windows 11 avec 16Go de ram et intel I7
j'ai déjà essayer plusieurs fois de vider le cache de Teams mais rien n'y fait ça ne change rien du tout.
j'ai aussi reinstallé Teams et rien
Help
Fonctionnalités et problèmes supplémentaires liés aux fichiers dans Microsoft Teams pour les entreprises
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toujours aucune solution de microsoft donc de mon coté je laisse tomber TEAMS et j'utilise Sharepoint mais bon vu ce que ça me coute tous les mois j'ai un peu les boules
Meme problème ... 1 minute 30 pour lancer Teams et des fonctionnalités comme le partage de pièce jointe qui ne fonctionne plus ... obligé de passer sur le portable.
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Bonjour Brice Simon,
Bonjour!
Merci de publier dans la communauté Microsoft. Nous sommes heureux de vous aider
Le problème que vous rencontrez avec Microsoft Teams semble se résumer à des problèmes de performances lors de la navigation entre plusieurs équipes et canaux. C’est particulièrement difficile avec 500 équipes, car le système peut avoir du mal à gérer la charge, provoquant des lenteurs.
Malgré l’essai de correctifs typiques tels que l’effacement du cache et la réinstallation de Teams, le décalage persiste. Cela indique qu’il pourrait s’agir d’un problème de performance plus profond , peut-être lié à l’accélération matérielle , aux processus d’arrière-plan , ou le logiciel lui-même nécessitant une optimisation pour une utilisation à haut volume .
Compte tenu de cette situation, nous comprenons les inconvénients causés et nous nous en excusons. Comme nous ne pouvons pas reproduire la même situation que la vôtre et que nous n’avons pas d’outil back-end pour collecter le journal et vérifier le problème
La meilleure façon de résoudre le problème est de le signaler à notre support Microsoft en ligne. Nous vous suggérons de contacter votre administrateur Office 365 pour accéder au Centre d’administration Office 365-Support > > Nouvelle demande de service, les ingénieurs de support disposent d’un outil back-end pour collecter efficacement des journaux et des conseils. Vous pouvez vous référer à cet article pour vérifier la manière de créer un ticket. Méthodes de contact avec l’assistance pour les produits professionnels - Aide de l’administrateur. Les ingénieurs de l’équipe associée disposent de plus d’autorisations et de ressources que nous pour aider à collecter le journal et vérifier directement la cause profonde.
Nous attendons votre réponse avec impatience. Nous continuerons de vous aider en fonction des informations que vous fournissez. J’apprécie sincèrement votre patience et votre coopération.
Sincèrement
Eben Ezer Tres | Modérateur de la communauté Microsoft