Je n'arrive pas à télécharger Microsoft Teams

Anonyme
2023-03-10T08:07:33+00:00

Bonjour,

Je n'arrive pas à télécharger teams sur MAC, c'est écrit : échec contactez l'éditeur

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Réunions et appels | Autre

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2023-03-10T08:40:50+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour Marie, Je m’appelle Indhurani, je serai heureux de vous aider aujourd’hui.

    Si vous ne parvenez pas à télécharger Teams sur votre Mac et que vous voyez un message d’erreur indiquant « échec contacter l’éditeur », vous pouvez essayer de résoudre ce problème :

    1. Redémarrez votre Mac: Parfois, le simple redémarrage de votre ordinateur peut résoudre les problèmes d’installation du logiciel.
    2. Vérifiez votre connexion Internet : assurez-vous que votre Mac est connecté à une connexion Internet stable et qu’il n’y a pas de problèmes de connectivité réseau.
    3. Vider le cache du navigateur: Videz le cache de votre navigateur et essayez de télécharger à nouveau Teams.
    4. Vérifiez les mises à jour logicielles : Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour avec les dernières mises à jour logicielles, car cela peut avoir un impact sur l’installation du logiciel.
    5. Téléchargez directement depuis Microsoft : essayez de télécharger Teams directement depuis le site Web de Microsoft : https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-teams...

    J’espère que cela vous aidera. S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez encore besoin d’aide supplémentaire.

    Cordialement,
    Indhurani

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