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Impossible de finaliser une commande de licences Teams après validation du paiement.
L'erreur affichée :
"Nous avons besoin d'informations supplémentaires pour vérifier votre commande.
Contactez le support technique pour obtenir de l'aide. Cliquez ici pour ouvrir un ticket de support
Pour mieux vous aider, fournissez les informations suivantes au représentant du service clientèle :
• Code d'erreur : 43881"
J'essaie le contact technique par téléphone mais ne permet pas d'ouvrir un ticket car le robot téléphonique étant incapable de comprendre "Teams", me renvoie vers aka.ms/prosupport > dès que je mentionne Teams sur le ticket me renvoie vers Office 365 > qui me renvoie vers contact technique par téléphone, et ça boucle.
Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème, merci.
Problèmes supplémentaires de connexion ou liés au compte dans Microsoft Teams pour les entreprises.
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