Impossibilité de partager mon écran

Question

Impossibilité de partager mon écran

Anonyme

Je n'arrive pas à réaliser un partage d'écran sur teams. Je suis sur mac sous catalina et teams n'apparait même pas dans la rubrique "partage d'écran", je ne peux donc même pas cocher cette option car je n'ai pas la possibilité de voir teams dans mes réglages en ce qui concerne le partage d'écran.

Apres avoir redémarré mon ordi à plusieurs reprises, désinstallé puis réinstallé teams, rien ne change. Je ne comprends donc pas comment rajouter teams aux réglages de mon ordi sur la rubrique "partage d'écran"afin de pouvoir le réaliser.

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Salut Guila,

Je suis Donata, une conseillère indépendante. Il s’agit d’un problème assez récurrent, il semble que l’application Équipes n’envoie pas de communication à Catalina pour être ajouté parmi les applications à gérer en tant que confidentialité.

Certains utilisateurs l’ont résolu en commençant un appel vidéo à partir d’un chat direct, donc pas à partir d’une réunion, puis en partageant l’écran. En particulier:

Démarrer un chat privé
Démarrez un appel vidéo dans le chat nouvellement créé > d’écran d’accueil
L’application vous demandera d’activer l’enregistrement d’écran dans la section Sécurité et Confidentialité des paramètres MacOS
Quitter l’application
Redémarrez l’appel vidéo précédemment terminé et partagez l’écran
Dans le panneau qui apparaît en bas, toutes les options possibles de partage d’écran devraient sortir
Terminez l’appel vidéo et vérifiez que vous pouvez partager votre écran dans d’autres réunions ainsi

D’autres utilisateurs ont résolu en utilisant des équipes en mode plein écran, avant de cliquer sur le partage d’écran, puis les paramètres de confidentialité. Vous devrez alors vous déconnecter et vous connecter pour pouvoir partager votre écran.

Autres utilisateurs résolus en gardant la fenêtre Préférences ouvertes (sur le même écran que les équipes est en cours d’exécution).

Il s’agit de solutions de contournement en attendant une mise à jour de l’application de Microsoft.

Cordialement.