Pas d'accès à mon compte administrateur

Question

Pas d'accès à mon compte administrateur

Anonyme

Bonjour,

Je suis formatrice indépendante et j'ai créé un compte teams pour tester cette solution pour de prochaine classe virtuelle. Mon client souhaitant utiliser cette solution. N'ayant pas réussi à créer une classe virtuelle, je souhaitais tenter une dernière fois d'installer Teams avec d'autres paramétrages de compte.

Pour ce faire j'ai tenté de supprimer mon compte en utilisant la FAQ mais c'est purement et simplement impossible puisqu'il s'avère que je n'ai pas accès au compte administrateur ! J'apparais dans l'application comme proprétaire et membre.

J'ai pourtant créé même ce compte, il n'y a donc aucun autre administrateur possible. J'ai essayé de me connecter au centre administration, on me dit que je ne dois pas utiliser une adresse privée...

Je suis paumée complet... Pourriez vous m'aider à supprimer mon compte sur Teams ?

Merci!!!

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0 commentaires

10 réponses

Answer 1

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Salut

Je m’appelle Daniel. Je suis conseiller indépendant.

Si vous souhaitez supprimer l’organisation libre de l’équipe, veuillez vous référer à cet article : https://support.microsoft.com/fr-FR/office/dele...

Avertissement:

Veuillez noter qu’il s’agit d’un forum de soutien peer-to-peer qui signifie que je ne suis que d’autres utilisateurs réguliers du forum ms team comme vous qui essaient d’aider d’autres utilisateurs du forum MS Team avec leur problème d’équipe de SP. Donc, dans ce cas, je suis non-Microsoft Personnel je n’ai pas accès à votre compte, ni je suis autorisé à le faire. J’espère que nous pourrons avoir une compréhension mutuelle dès le début pour éviter tout malentendu.

Cordialement

Answer 2

Supprimé

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Answer 3

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Answer 4

Merci pour votre réponse.

A première vue sur le lien que vous avez partagé, je n'ai aucun possibilité de "gérer l'organisation".

Pour autant j'ai trouvé une solution donc si d'autres me lisent il y a peut être une solution possible via l'étape 2 du lien partagé par Daniel.

Je suis allée tester l'étape 2 pour obtenir une adresse administrateur. En cliquant sur le "ici", je me suis connectée avec mon adresse invité. J'étais bien membre mais pas propriétaire. Pour autant j'ai pu quitter l'organisation depuis cet endroit. Je me suis ensuite connectée avec l'adresse initiale à partir de laquelle j'avais crée mon accès Teams. Et à ce moment roulement de tambours j'ai eu accès à mon compte administrateur et je n'ai même pas eu à finaliser la suppression du compte puisque j'ai maintenant la main dessus!

J'ai malheureusement un problème persistant.

Dans la fonction réunion, je ne peux pas planifier et je n'ai pas accès à la fonction calendrier...

Comment puis je planifier des classes virtuelle?

Merci pour votre première réponse qui m'a permis de décoincer ma situation de départ !

Marie

Answer 5

On dirait que vous rencontrez de multiples problèmes ici, nous allons aborder cette question un par un.

Puis-je demander, lorsque vous vous connectez à l’application de bureau gratuite MS Team. Voyez-vous votre propre organisation inscrite au menu dropdown ? Je veux dire l’organisation que vous avez créée toute seule.