Ajout d'un membre dans un canal est impossible

Anonyme
2021-06-03T14:27:49+00:00

Tous mes collègues sont membres de notre équipe sur Teams.

J'ai créé un canal privé mais y a une de mes collègue que je n'arrive pas à inviter. J'ai essayé avec son nom, avec son adresse courriel, j'ai toujours la mention "aucun résultat trouvé"

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  1. Anonyme
    2021-06-03T15:01:38+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut AnnieB6,

    Merci pour votre message sur le forum de la communauté. Je suis Nik, un conseiller indépendant ici pour vous aider avec cela.

    Pour circonscrir le problème, pourriez-vous confirmer que le collègue à qui vous essayez déjà d’ajouter a été ajouté en tant que membre de l’équipe?

    Veuillez noter qu’en tant que propriétaire d’un canal privé, vous pouvez ajouter ou supprimer des membres et modifier les paramètres du canal privé. Chaque personne que vous ajoutez doit d’abord être membre de l’équipe.

    Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Ajouter des membres à un canal privé » dans cet article :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/office/crea...

    Cordialement

    Nik

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  2. Anonyme
    2021-06-03T22:42:59+00:00

    Bonjour Nik,

    Je vous confirme que ma collègue est vraiment membre de l'équipe, je suis propriétaire et je n'arrive pas à l'ajouter à un canal privé.

    AnnieB

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  3. Anonyme
    2021-06-04T04:26:10+00:00

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    Salut AnnieB,

    Merci pour votre réponse.

    Pour réduire le problème, vérifiez si vous voyez une expérience similaire sur l’application web MS Teams.

    Accédez à l'https://teams.microsoft.com « Teams Web App », utilisez l’option « Utiliser l’application web à la place » pour ouvrir les équipes dans un navigateur (de préférence Chrome ou Edge) et vérifiez le résultat. Cela aidera à isoler le problème avec l’application de bureau.

    Si le problème est spécifique à l’application de bureau MS Teams, essayez d’effacer le cache de l’application en procédant comme suit et réessayez :

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    S’il vous plaît laissez-moi savoir le résultat, et je vais examiner plus en détail cela.

    démenti:

    Remarque : le lien partagé dans cette conversation est un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (Produits potentiellement indésirables). Recherchez soigneusement tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

    Cordialement

    Nik

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  4. Anonyme
    2021-06-04T11:10:02+00:00

    Bonjour Nik,

    J'ai réussi à l'ajouter via ipad, je vais donc vider le cache de l'application, comme vous l'avez mentionné.

    Merci!

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  5. Anonyme
    2021-06-04T11:15:50+00:00

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    Salut AnnieB6,

    Ça a l'air bien! Faites-moi savoir comment ça se passe.

    Cordialement

    Nik

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