Teams : fichiers disparus, mais arborescence des dossiers est restée

Question

Teams : fichiers disparus, mais arborescence des dossiers est restée

Anonyme

Bonjour,

Nous sommes une équipe de 6 étudiants et avons un teams commun avec beaucoup de dossiers, de sous-dossiers et de fichiers. Nous avons presque tous synchronisé ce dossier teams sur notre explorateur de fichiers Windows, grâce au bouton synchroniser.

Nous avons modifié ces fichiers pour la dernière fois le 24 juin, et n'y avons pas touché depuis à part pour le consulter.

Aujourd'hui, j'ouvre le teams et vois que toute l'arborescence des dossiers est présente, mais il n'y a plus de fichiers, et mes camarades sont dans le même cas, il n'y a rien dans la corbeille. Je ne sais pas si les fichiers sont présents quelque part, en tous cas nous ne les voyons pas.

Je ne sais pas trop quoi faire, je ne sais pas si c'est déjà arrivé à quelqu'un d'autre.

En tous cas si quelqu'un a une solution, n'hésitez pas. Merci !

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Bonjour, je m’appelle Jose, un utilisateur de Teams comme vous. Je serai heureux de vous aider aujourd’hui.
Désolé d’apprendre que vous rencontrez ce problème.

Le guide suivant vous fournira les étapes requises pour vérifier et récupérer les fichiers supprimés du canal Teams ou OneDrive.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/supp...

Si vous ne parvenez pas à trouver vos fichiers dans la corbeille, veuillez demander à l’administrateur Microsoft 365 de rechercher ces fichiers dans toute la bibliothèque.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.