demande une autorisation de partage d'écran.

Anonyme
2020-09-28T14:55:09+00:00

Bonjour il m'est impossible de partager des fichiers j'ai un mac book pro. il me demande une autorisation de partage d'écran. je suis allé dans mes paramètres de sécurité et confidentialité et concernant le partage d'écran est bien coché pour TEAMS. je ne comprends rien ça fait une journée que je suis dessus. Pouvez vous m'aider

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Réunions et appels | Partage d’écran

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4 réponses

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  1. Anonyme
    2020-11-10T10:01:44+00:00

    Bonjour,

    Avez-vous eu un retour de la part du support ? J'ai le même problème que vous.

    Les deux paramètres sont bien cochés pour Teams mais je ne peux partager mon écran que lors du redémarrage de mon pc Mac. 

    Merci d'avance!

    Maxence Luttringer - étudiant HEI Lille

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  2. Anonyme
    2020-09-30T10:00:17+00:00

    Bonjour,

    Si vous êtes entré en contact avec le support, soyez patient, quelqu’un reviendra vers vous.

    Ils pourront faire une connexion à distance avec vous, et vois d’où peut venir le souci. 

    Bon courage par la suite.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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  3. Anonyme
    2020-09-29T14:34:27+00:00

    Merci, 

    Mais par contre j'avais déjà utiliser ces deux techniques. et ça ne fonctionne pas.

    J'ai trouvé une solution temporaire c'est de replacer par l'application et relancer l'application.

    Soit il y a un problème entre TEAMS et mac, car je ne comprend pas.

    J'ai téléphoné à Microsoft qui devait rappeler j'ai attendu 1 journée entière et j'attends toujours malgré un numéro de dossier donné.

    Mai pour le moment je n'ai pas la solution.

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  4. Anonyme
    2020-09-29T07:59:20+00:00

    Bonjour,

    Normalement il faut aussi activer l’enregistrement de votre écran, pour pouvoir le partager.

    Suivez donc l’article ci-dessous, puis faites quelques essais ensuite :

    Partager du contenu sur un Mac

    Vous pouvez aussi consulter la conversation suivante :

    MacOS Catalina and Teams Screen Sharing

    En espèrent voir pu vous venir en aide.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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