Impossible de créer un compte gratuit TEAMS

Anonyme
2021-06-03T08:28:26+00:00

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que j'essaie de créer un nouveau compte teams avec un nom de domaine déjà existant.

Je reçois le message suivant : "xxxx@xxxx n’a pas été ajouté à l’annuaire de votre organisation. Contactez votre administrateur ou essayez un e-mail différent" ou "Vous ne pouvez pas vous connecter avec une adresse e-mail de compte professionnel ou scolaire. Utilisez une adresse e-mail personnelle comme Gmail ou Yahoo!, ou configurez une nouvelle adresse e-mail Outlook."

Il existe déjà plusieurs comptes teams avec le même nom de domaine mais aujourd'hui nous sommes bloqués. Je veux juste créer un compte Teams avec mon domaine professionnel, ce qui était possible avant.

Pouvez-vous m'aiguiller sur le sujet ?

Merci,

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | S’inscrire et Se connecter | Autre

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  1. Anonyme
    2021-06-03T09:18:48+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Cécile02_,

    Merci pour votre réponse.

    Veuillez suivre ces étapes :

    Si vous disposez d’un accès administrateur à votre domaine, vous pouvez prendre le contrôle de l’administrateur de domaine en les suivant.

    Si vous ne disposez pas d’un accès administrateur, contactez le propriétaire de votre domaine pour effectuer le processus.

    1. Veuillez remplacer Your_Email_Address par votre adresse e-mail réelle et accéder à l’URL suivante dans un navigateur: admin.microsoft.com/admintakeover?auth_upn=Your_Email_Address
    2. Après l’authentification de l’administrateur, il vous sera demandé de mettre à jour le DNS du domaine avec un enregistrement TXT pour prouver que vous « possédez » le domaine. Une fois que vous faites cela, vous serez l’administrateur.

    Si vous ne pouvez pas entrer en tant qu’administrateur, quelqu’un qui peut mettre à jour le DNS devra appeler le support technique Microsoft.

    https://docs.microsoft.com/microsoft-365/admin/...

    Cordialement

    Nik

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  2. Anonyme
    2021-06-03T09:16:23+00:00

    Bonjour,

    J'utilise l"organisation MS Teams".

    Comment puis-je faire pour : "effectuer un processus de prise de contrôle par l’administrateur pour prendre possession du domaine.
    Erreur : « Quelqu’un a déjà configuré Teams pour votre organisation" comme vous le dites ?

    Merci d'avance

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  3. Anonyme
    2021-06-03T09:05:03+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Pour vous donner le contexte que MS Team gratuit vient en deux variantes.

    1. La vie personnelle gratuite de MS Team est une alternative à votre service de chat personnel avec des fonctionnalités Teams supplémentaires pour vous connecter avec vos amis et votre famille.

    Pour plus d’informations, voir https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-teams...

    1. Organisation gratuite de MS Team - Cette offre a été conçue pour les petites entreprises et les collègues qui n’ont pas d’abonnement Office 365 commercial. Mais, cela est autorisé à enregistrer une fois dans un domaine de travail enregistré.

    Pour plus d’informations, voir https://support.microsoft.com/fr-fr/office/bien...

    Cordialement

    Nik

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  4. Anonyme
    2021-06-03T09:01:14+00:00

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    Salut Cécile02_,

    Merci pour votre message sur le forum de la communauté. Je suis Nik, un conseiller indépendant ici pour vous aider avec cela.

    Puis-je savoir si vous avez signé plus tôt pour « MS Teams pour la vie personnelle » ou MS « Organisation gratuite teams » (petit groupe de collègues, autoriser à s’inscrire une fois avec un compte de domaine)?

    Pour vous donner l’arrière-plan que MS Team gratuit est disponible en deux types avec des fonctionnalités Teams différentes.

    S’il vous plaît accéder aux URL teams et laissez-moi savoir lequel fonctionne pour vous et je vais regarder plus loin dans ce.

    1. Ms Teams pour la vie personnelle – [https://teams.live.com](https://teams.live.com)

2. Organisation MS Teams – [https://teams.microsoft.com](https://teams.microsoft.com)

     

    En outre, obtenez-vous l’erreur suivante lors de l’inscription à la version de l’organisation gratuite de MS Teams? Si c’est le cas, il semble que l’un des alias de messagerie de domaine ait déjà été enregistré dans l’un des services Microsoft / essai gratuit, vous devez donc effectuer un processus de prise de contrôle par l’administrateur pour prendre possession du domaine.

    Erreur : « Quelqu’un a déjà configuré Teams pour votre organisation ».

    Cordialement

    Nik

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