Telécharger sur Teams - Type All files -

Anonyme
2022-02-23T09:56:08+00:00

Bonjour,

depuis 2 mois, je ne peux télécharger des documents (type Word ou PDF) directement depuis les conversations ou groupe de travail. Il faut que je passe par le Sharepoint, et c'est très problématique.

En effet, lorsque je veux télécharger, Teams me propose le format ou "type" - ALL FILES.

Je ne peux donc pas télécharger les documents.

Comment faire ?

Merci de votre aide.

Fabrice

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour l’éducation | Fichiers | Enregistrer des fichiers

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7 réponses

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  1. Didi 15,515 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2022-02-24T09:28:05+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Merci pour la réponse. Interrogeons d’autres conseillers et d’autres utilisateurs de Teams à ce sujet. Ils seraient en mesure de répondre à ce fil de discussion et de partager leurs commentaires.

    Votre patience serait très appréciée.

    Cordialement,

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  2. Anonyme
    2022-02-24T09:22:17+00:00

    Bonjour,

    effectivement, le problème vient lors de l'application Web. J ai essayé sur différents ordinateurs, le problème est le meme.

    J ai aussi essayé sur mon smartphone, et je n'ai pas de problème pour télécharger au format word ou PDF.

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  3. Didi 15,515 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2022-02-23T12:48:33+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Merci pour la réponse. Puis-je savoir si le même problème se produit lors de l’utilisation de l’application web ? Y a-t-il d’autres utilisateurs confrontés au même problème dans votre organisation ?

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  4. Anonyme
    2022-02-23T11:37:04+00:00

    Merci de votre réponse.

    Non, je n'ai pas reçu le message « Le fichier n’a pas été téléchargé »

    Je peux toujours télécharger le document, mais seulement au format "all files" et non plus au format d'origine du fichier (word, pdf,...)

    voilà mon problème

    merci

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  5. Didi 15,515 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2022-02-23T10:57:37+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, FOUCHET,

    Je m’appelle Didi. Je serai heureux de vous aider aujourd’hui.

    Désolé d’entendre parler de ce problème. Puis-je savoir si vous avez reçu l’erreur « Le fichier n’a pas été téléchargé » lors de l’utilisation du client de bureau Microsoft Teams ? Si tel est le cas, la solution suggérée, comme indiqué dans le document lié ci-dessous, consiste à télécharger le fichier à partir du client Web, https://teams.microsoft.com/ou, comme vous l’avez déjà fait, à partir de SharePoint Online.

    Vous pouvez voir le lien pour plus d’informations sur l’erreur.

    https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams...

    Sinceres salutations

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