Micro se ferme en coupant le son dans Teams

Anonyme
2020-11-25T13:15:06+00:00

Je vie un problème avec un ordinateur quand je suis en rencontre Teams et que je ferme le son de l'ordinateur le micro ce coupe et ne veux plus ouvrir. Le seul moyen pour le rouvrir est de quitter la réunion de revenir.

Pouvez-vous m'aider SVP.

Merci

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  1. Anonyme
    2020-11-25T13:46:58+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut

    Je m’appelle Daniel. Je suis conseiller indépendant.

    S’il vous plaît réinstaller ces 2 choses.

    Veuillez réinstaller l’application MS Teams Desktop en téléchargeant l’application à partir du lien suivant : https://www.microsoft.com/fr-FR/microsoft-365/m...

    S’il vous plaît réinstaller le pilote Audio. Allez à Windows démarrer le bouton menu > taper dans Device Manager > entrées audio et la sortie. S’il vous plaît cliquez à droite sur votre microphone à partir de la liste de l’appareil, puis sélectionnez Update Driver, sur un nouvel écran s’il vous plaît cliquez sur Mise à jour automatique. Redémarrez votre ordinateur pour qu’il puisse prendre effet. Lire la suite: https://support.microsoft.com/fr-FR/help/402844...

    Avertissement:

    Veuillez noter qu’il s’agit d’un forum de soutien peer-to-peer qui signifie que je ne suis que d’autres utilisateurs réguliers du forum ms team comme vous qui essaient d’aider d’autres utilisateurs du forum MS Team avec leur problème d’équipe de SP. Donc, dans ce cas, je suis non-Microsoft Personnel je n’ai pas accès à votre compte, ni je suis autorisé à le faire. J’espère que nous pourrons avoir une compréhension mutuelle dès le début pour éviter tout malentendu.

    Cordialement

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  2. Anonyme
    2020-11-25T13:53:43+00:00

    On utilise la version Web de Teams et on ne veux pas utiliser l'application. je vais essayer de réinstaller le pilote audio. Merci

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  3. Anonyme
    2020-11-26T00:20:58+00:00

    J’apprécie, merci de me le faire savoir.

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  4. Anonyme
    2020-11-26T00:21:38+00:00

    N’hésitez pas à tendre la main à ce canal à tout moment.

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