Problème clignotant bleu et orange clignotent acer nitro 5 modele n20c2

Anonyme
2022-04-05T19:25:09+00:00

Bonjour/bonsoir j'ai un problème avec mon acer nitro 5 acheter récemment en février 2022 donc à peine deux mois de cela, il ne s'allume déjà plus il ne charge plus les voyants bleu et orange clignotent (acer nitro 5 model n20c2), je ne comprend pas et ne l'utilise plus depuis deux jours sachant que j'en ai extrêmement besoin pour le travail avez vous des recommandations ? 😔

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Mode veille et mise sous/hors tension

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2 réponses

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  1. DaveM121 936.3K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2022-04-05T20:02:09+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Florian667

    Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.

    Cela semble être un problème connu avec l’Acer Nitro 5, veuillez essayer ceci.

    Débranchez votre ordinateur portable du secteur électrique

    Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes

    Attendez 10 minutes

    Ensuite, reconnectez votre ordinateur portable au secteur et laissez-le charger pendant 1 heure

    Essayez ensuite de redémarrer votre ordinateur portable pour voir si Windows démarre.

    Sinon, vous devrez renvoyer votre ordinateur portable à Acer pour un remplacement, il est toujours sous garantie.

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  2. routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-04-05T20:27:54+00:00

    Bonsoir,

    Voici la page de téléchargement Acer C'est làmais sans une bonne référence je ne peux pas trouver si par hasard il n'y aurait pas un nouveau bios à télécharger. Puis bien sûr d'autres mise à jour.

    Tenter un clearmos comme l'explique le C.I depuis qu'il n'y a plus de batterie amovible c'est pas gagné mais tu peux tenter quand même, sinon comme il le marque également retour fournisseur.

    Bonne soirée.

    Daniel

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