Problème de démarrage suite à une mise à jour Windows 11

Anonyme
2022-06-18T18:06:51+00:00

Bonjour,

Suite à une mise à jour Windows, mon PC a affiché des écrans bleus et je n'arrive plus à le démarrer correctement. Je ne peux pas non plus le réinitialiser...

La réparation automatique n'aboutit à rien non plus, en gros je suis bloqué.

J'ai fouillé dans le Bios (UEFI) et dans Winre mais sans succès, avez vous une solution svp ? 🙏

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système

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47 réponses

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  1. Anonyme
    2022-06-19T13:30:29+00:00

    J'ai fait les étapes jusqu'à la 8ème, la 9 et la 10 je ne pouvais pas car il n'y avait plus de bouton pour revenir sur le premier écran.

    Je suis donc retourné dans le BIOS et essayé de démarrer avec ma clé USB (je crois) et ça m'a affiché une erreur... :

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  2. Anonyme
    2022-06-18T19:19:32+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, je m’appelle Robinson et je suis heureux de vous aider aujourd’hui.
    Je sais à quel point cela peut être frustrant pour vous, mais je ferai de mon mieux pour vous aider.

    Si vous ne pouvez pas accéder à l’environnement de récupération Windows (winRE), vous devrez créer une clé USB amorçable, puis réparer les fichiers de démarrage.
    1-Créez un périphérique USB avec une image d’installation.
    Vous pouvez créer à l’aide de l’outil de création de médias, téléchargez-le sur ce lien.
    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295
    2-Entrez dans le BIOS / UEFI et changez pour démarrer à partir du périphérique USB.
    3-Sur l’écran d’installation cliquez sur « Réparer votre PC » en bas à gauche
    4-Cliquez sur « Dépanner », puis la page Options avancées apparaîtra.
    5-Cliquez sur « Invite de commande ».
    6-Exécutez ces commandes.
    chkdsk D: /f /r (et appuyez sur Entrée)
    sfc /scannow (et appuyez sur Entrée)
    diskpart (et appuyez sur Entrée)
    list disk (et appuyez sur Entrée)
    sel disk 0 (et appuyez sur Entrée, remplacez le 0 pour le numéro du disque dur)
    list vol (et appuyez sur Entrée)

    7-Vérifiez que la partition EFI (EPS) utilise le système de fichiers FAT32 et attribuez-lui une lettre de lecteur qui n’est pas déjà utilisée :
    sel vol <number of="" volume=""> (et appuyez sur Entrée)
    assigner la lettre =Z : (et appuyez sur Entrée)
    exit (et appuyez sur Entrée)

    8-Afin de réparer l’enregistrement de démarrage:
    cd /d Z:\EFI\Microsoft\Boot\ (et appuyez sur Entrée)
    bootrec /FixBoot (et appuyez sur Entrée)
    ren BCD BCD.old (et appuyez sur Entrée)
    bcdboot c:\Windows /l en-us /s <boot letter="">: Tous (et appuyez sur Entrée)
    (Remarque : Le <boot letter=""> est remplacé par la lettre du lecteur à partir duquel vous démarrez. (Par exemple, C:, D:)

    9-Lorsque vous avez terminé, fermez l’invite de commande, puis cliquez pour revenir au premier écran
    10-Cliquez pour continuer au démarrage normal

    Remarque pour l’étape 6: Vous devez passer à la partition où Windows a été installé par défaut est le D:
    1-Type: D: et appuyez sur Entrée
    2-Après cela, exécutez la commande DIR
    3-Cette commande affichera les dossiers Windows comme Utilisateurs, Fichiers programme ... si ces dossiers ne sont pas affichés, vous devez passer à une autre lettre E:, F:, G...
    4-Lorsque vous trouvez la partition, vous pouvez exécuter ces commandes pour la réparer.</boot></boot></number>

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  3. Anonyme
    2022-06-19T15:53:12+00:00

    D'accord.

    Dans ce cas applique à la lettre la solution du paragraphe C- RECONSTRUCTION INTEGRALE DE LA BCD de mon tutoriel.

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  4. Anonyme
    2022-06-19T15:24:12+00:00

    Bonjour,

    J'ai bien suivi le tutoriel mais la dernière commande est la seule à ne pas avoir fonctionnée, le message indiquait que la copie des fichiers de démarrage a échoué.

    Je n'ai pas précisé la mise à jour car je ne sais pas laquelle c'est maintenant que je ne peux plus démarrer Windows correctement..

    Et quand je veux désinstaller la derniere mise à jour de qualité et de fonctionnalités, ça ne fonctionne pas non plus.

    Du coup je me retrouve avec le même écran bleu et le même message actuellement sans pouvoir utiliser ma clé USB

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  5. Anonyme
    2022-06-19T14:35:25+00:00

    Bonjour

    Tu n'as pas précisé de quelle mise à jour il s'agit.

    As-tu essayé de restaurer le système à une datte antérieure ou de désinstaller la mise à jour fautive ?

    > J'ai fait les étapes jusqu'à la 8ème, la 9 et la 10 je ne pouvais pas car il n'y avait plus de bouton pour revenir sur le premier écran.

    Je suis donc retourné dans le BIOS et essayé de démarrer avec ma clé USB (je crois) et ça m'a affiché une erreur...

    Non, cet écran bleu affiche une erreur sur les données de configuration de démarrage (BCD) alors que le PC essaye de démarrer sur le disque système et non sur la clé USB.

    Normalement, si tu as bien appliqué les points de 4 à 8 du message du conseiller indépendant, tu aurais dû faire part de messages d'erreur dans l'exécution de certaines commandes car elles sont erronées…. Surtout la commande essentielle :  

    bcdboot c:\Windows /l en-us /s <boot letter="">: Tous

    alors que cette commande doit être :

    bcdboot C:\Windows /l fr-fr /s boot letter: /f ALL

    en supposant que C soit bien la lettre attribuée à la partition OSsous l'environnement de récupération et remplacer boot letter par la lettre attribuée à la partition EFI.

    Si la reconstruction de la BCD avait été effectuée avec les commandes justes, le système aurait dû démarrer.

    Pour effectuer cette reconstruction intégrale de la BCD, tu peux appliquer la solution du tout dernier paragraphe de ce tutoriel :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/tutoriel-sur-la-r%c3%a9paration-du-boot-sous/5123b858-0e84-4adf-96ff-f9f8755f7399?tm=1573059031555

    C’est-à-dire le paragraphe :

    C- RECONSTRUCTION INTEGRALE DE LA BCD


    Remarque :

    Pour démarrer sur la clé USB, il n'est pas nécessaire de mettre dans le BIOS la clé en premier dans les priorités de boot, il suffit de tapoterpendant le démarrage sur la touche clavier qui permet d'accéder au menu de démarrage.

    Pour connaitre la touche ou la combinaison de touche d'un PC quelconque, voir par exemple la colonne "**Boot Menu"**de ce tableau :

    https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm

    Ou de ce tableau :

    http://www.killdisk.com/bootdisk-bootmenu.htm

    Ou encore ce tableau :

    http://www.boot-disk.com/quest_bootmenu.htm

    Une fois le menu de démarrage affiché, cesser de tapoter sur la touche d'accès au menu de démarrage et sélectionner la clé USB Bootable de Windows puis appuyer sur la touche clavier Entrée.

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