Touche CTRL bloquée

Question

Touche CTRL bloquée

Anonyme

Bonjour à tous,

Je rencontre depuis quelques mois un soucis au niveau de mon ordinateur portable. En effet, celui-ci réagit de manière aléatoire, parfois la touche CTRL parait bloquée (en effet lorsque j'appuie sur la touche P il lance l'assistant d'impression, si je bouge la molette, il fait un zoom dans le navigateur si je suis dans le navigateur).

J'ai recherché des solutions avec mon ami Google mais rien de concret. Les touches CTRL du clavier son bien relevée, j'ai l'impression qu'il s'agit d'un soucis logiciel. Lorsque je lance le clavier Visuel, je soucis est de temps à autre réglé mais il revient au galot de manière toujours aussi aléatoire.

Est ce possible qu'il s'agisse d'un virus ? (note : vous m'avez bien aidé à désinfecter le pc et le soucis était déjà présent avant donc je ne comprends pas d'ou cela peut venir !)

Merci d'avance pour vos réponses.

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3 réponses

Answer 1

Anonyme

Bonjour

merci pour réponse j'ai tout fait mais le meme probleme ... j'ai meme démonté le claviers du laptop et j'ai débranché le clavier externe...

Mais le probleme persiste toujours

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Answer 2

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Vous avez également posé une question sur la désinfection. Exécutez toujours la meilleure analyse disponible de Malwarebyes de https://translate.google.com/translate?sl=auto&... et AdwCleaner de https://translate.google.com/translate?sl=auto&... qui sont les scanners gratuits les plus puissants du moment et de bons outils à garder à portée de main.

Nettoyez tout ce qu’ils trouvent, redémarrez le PC, puis vérifiez si des fichiers système ont été endommagés: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Vous pouvez désactiver l’essai en temps réel de Malwarebytes sur son panneau de configuration et le conserver en tant que scanner à la demande.

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Clause de non-responsabilité standard : Il existe des liens vers des sites Web non-Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur les sites qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur les sites avant de décider de le télécharger et de l’installer.

Answer 3

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Salut Nassim. Je suis Greg, 10 ans récompensé par Windows MVP, là pour vous aider.

Essayez ces correctifs pour la touche Ctrl bloquée ou ne fonctionne pas:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
(Évitez les liens publicitaires qui s’immiscent dans la copie éditoriale, en particulier NE PAS INSTALLER Restoro, PC Repair Tool et Reimage annonces)

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Voici toutes les façons de réparer, réinitialiser et reprogrammer le clavier:

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes matériels :
Tapez CMD dans la zone de recherche, exécutez l’invite de commandes en tant qu’administrateur, copiez et collez ou tapez la commande suivante suivie de la touche Entrée:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes du clavier dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage.
Si vous savez quand cela a commencé, essayez de restaurer le système à un point avant le début du problème: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

La restauration du système est votre première ligne de défense en cas de dysfonctionnement de Windows, car elle peut s’exécuter même à partir d’un support de récupération pour vous récupérer avant qu’un problème ne commence comme une machine à remonter le temps. Il doit toujours être activé sur le lecteur C avec beaucoup d’espace disque (5-15%) configuré.

Vérifiez quelles mises à jour ont été installées dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Historique des mises à jour et essayez Restauration du système ou Désinstallation de tout juste avant que cela ne commence. S’ils reviennent et causent le même problème, masquez-les avec l’outil Masquer les mises à jour: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
Ce qui pourrait également fonctionner, c’est d’aller dans le Gestionnaire de périphériques, accessible en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer, choisissez le périphérique clavier, dans l’onglet Pilote, essayez de mettre à jour le pilote automatiquement.

Si cela échoue à partir du même emplacement, essayez de restaurer ou de désinstaller le pilote du clavier, ce qui fonctionne dans un nombre surprenant de cas où le clavier est gâché par les mises à jour. Redémarrez le PC pour réinstaller le pilote.

Vérifiez si le clavier visuel fonctionne dans Paramètres > Options d’ergonomie > Clavier > Activez le Clavier visuel.

Si le problème ne se répète pas dans le clavier visuel, cela peut signifier qu’il y a un problème matériel avec la touche. Essayez de nettoyer le clavier et/ou de retirer la touche pour nettoyer en dessous :

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Essayez de réinitialiser le clavier: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
Vous pouvez également remapper les touches du clavier en utilisant l’une des méthodes suivantes:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Personnalisez la disposition du clavier comme indiqué ici:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Liez les clés à certaines fonctions comme indiqué ici :
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
Essayez de brancher un clavier USB pour voir s’il fait la même chose.

N’hésitez pas à poser vos questions. Sur la base des résultats que vous publiez, je peux avoir d’autres suggestions si nécessaire.

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Clause de non-responsabilité standard : Il existe des liens vers des sites Web non-Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur les sites qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur les sites avant de décider de le télécharger et de l’installer.