![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour, mon nom est Carlos Eduardo et je suis un spécialiste indépendant et je suis venu pour aider de la meilleure façon possible. A propos de ce comportement de lenteur que l’ordinateur présente et le crash dans des applications comme Outlook, je vous demande d’essayer les méthodes ci-dessous, s’il vous plaît;
Initialement, je vous suggère d’aller sur le site web du fabricant et toujours mettre à jour les pilotes de la machine avec le dernier.
Démarrez propre.
Une botte propre est utilisée pour déterminer si un programme d’arrière-plan interfère avec le système.
- Appuyez sur sous forme de touches Windows + R, tapez MSconfig et cliquez sur OK;
- Dans la fenêtre configuration système, cliquez sur l’onglet services;
- En bas de l’écran, cochez la case Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tous;
- Cliquez maintenant sur l’onglet Démarrage des programmes et cliquez sur Open Task Manager;
- Dans la fenêtre du gestionnaire de tâches sur l’onglet démarrage, désactiver tous les programmes non Microsoft, fermer le gestionnaire de tâches et cliquer ok sur la configuration du système et redémarrer l’ordinateur si demandé.
REMARQUE : Cette procédure désactive tous les services et programmes de tiers. Vous pouvez plus tard, si le problème est résolu de cette façon, activer sélectivement les programmes et les services qui seront démarrés avec Windows, tout en gardant tous les désactivés. Si le problème revient après l’activation du démarrage d’un service ou d’un programme spécifique, le problème est exactement dans le démarrage de ce logiciel et il est recommandé de le supprimer.
Après avoir effectué la première procédure, s’il y a amélioration, si elle est négative continuer les prochaines étapes.
Nettoyage des disques.
Si vous souhaitez réduire le nombre de fichiers inutiles sur votre disque dur pour libérer de l’espace disque et aider à rendre votre ordinateur plus rapide, utilisez Disk Cleanup. Il supprime les fichiers compressés, vide le bac de recyclage et supprime divers fichiers du système et d’autres éléments dont vous n’avez plus besoin.
- Pour ouvrir le nettoyage du disque, cliquez sur le bouton Démarrer. Dans la boîte de recherche, tapez nettoyage du disque, et dans la liste des résultats, cliquez sur Nettoyage du disque.
- Si vous êtes invité, sélectionnez le lecteur que vous souhaitez nettoyer et cliquez sur OK.
- Dans la boîte de dialogue disk cleanup (drive letter), cliquez sur Fichiers système Clear. Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou fournissez une confirmation.
- Si vous êtes invité, sélectionnez le lecteur que vous souhaitez nettoyer et cliquez sur OK.
- Cliquez sur l’onglet Plus d’options, sous Restaurer le système et Shadow Copies, cliquez sur Effacer.
- Dans la boîte de dialogue de nettoyage de disque, cliquez sur Supprimer.
- Cliquez sur Supprimer les fichiers, puis cliquez sur OK.
Testez et voyez si le comportement est répété, si le comportement continue, effectuez la procédure suivante.
Nettoyez les fichiers préparés.
Les fichiers influencent les performances de l’ordinateur, il est donc important de les nettoyer.
- Appuyez sur comme clés Windows + R, type temp, appuyez sur OK, sélectionnez tous les fichiers et contenus dans le dossier et appuyez sur la touche Supprimer.
- Appuyez sur sous forme de touches Windows + R, tapez% temp%, appuyez sur OK, sélectionnez tous les fichiers et contenus dans le dossier et appuyez sur la touche Supprimer.
- Appuyez sur les touches Windows + R, tapez Prefetch, appuyez sur OK, sélectionnez tous les fichiers et contenus dans le dossier et appuyez sur la touche Supprimer.
Remarque : Vous ne pourrez pas supprimer certains fichiers en cours d’exécution, la fenêtre apparaîtra indiquant que le fichier ne peut pas être supprimé, cliquez sur ignorer ce fichier et continuer à nettoyer un dossier.
Exécutez des outils d’éducation Dism et Scannow.
Ce sont des outils de diagnostic et d’aider à réparer l’image du système.
Appuyez sous forme de touches Windows + X, sélectionnez Commande Prompt (Admin), copiez et coller les commandes ci-dessous et appuyez sur entrez après chaque commande.
Sfc / ScanNow
Dism / En ligne / Nettoyage-image / RestoreHealth
Exécutez un outil CHKDSK.
Chkdsk.exe une interface de ligne de commande pour un programme qui vérifie l’intégrité d’un système de fichiers dans Windows. Lorsque CHKDSK rencontre des incohérences logiques, il prend des mesures pour réparer les données du système de fichiers, tant qu’elles ne sont pas étudiées en mode lecture uniquement.
Cliquez sur Démarrer, dans la barre de recherche, tapez CMD, cliquez à droite sur l’application et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur.
Maintenant, copiez et coller la commande ci-dessous.
chkdsk / f / r / x / b
Notez que vous recevrez un message indiquant que « CHKDSK ne peut pas être très bien parce que le volume est utilisé » appuyez sur S pour confirmer et appuyer sur Entrez et redémarrez l’ordinateur. Avant de démarrer le système, il va commencer la vérification. Cette procédure peut prendre quelques minutes et attendre que la procédure soit terminée.
Augmentez la mémoire virtuelle.
Appuyez sur Windows + X maintenant cliquez sur Système.
Cliquez ensuite sur le bouton Paramètres du système avancé, situé sur le côté gauche de l’écran.
Une nouvelle fenêtre sera ouverte. Cliquez sur l’onglet Advanced et, dans la zone Performance, appuyez sur le bouton Paramètres.
Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l’onglet avancé. Dans la zone Mémoire Virtuelle, cliquez sur le Changement ... Bouton
Maintenant, décochez l’option Gérer automatiquement la taille du fichier de pagination de toutes les unités.
Maintenant, l’unité qui contient le fichier de pagination soi-disant. Cliquez maintenant sur le bouton Taille personnalisée.
Cela fait, vous pouvez souligner la taille initiale et la taille maximale de l’utilisation de la mémoire virtuelle. Il est recommandé de vérifier au moins un espace égal à la taille de la RAM installée dans l’ordinateur. C’est-à-dire, si vous avez 4 Go de RAM, également pointer vers les mêmes 4 Go de mémoire virtuelle.
Désinstallez l’antivirus.
Antivirus peut, dans certains cas, bloquer les mises à jour parce qu’il ne met pas à jour une mise à jour comme un programme de confiance, il est donc nécessaire de le supprimer.
Appuyez sur comme clés Windows + R, tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK;
Trouvez l’antivirus que vous utilisez dans la liste;
Cliquez à droite sur le programme et cliquez sur l’option Désinstaller;
Redémarrez l’ordinateur.
Remarque : De nombreux antivirus ont leur propre outil de suppression. Visitez le site web logiciel installé pour plus d’informations. Votre système ne sera pas non protégé, car Windows dispose de son propre système de sécurité qui l’active automatiquement dès que vous redémarrez votre ordinateur.
Si les processus ci-dessus échouent, je vous demande d’aller sur le site Web du fabricant et de mettre à jour les pilotes pour votre équipement. Des éléments tels que chipset, bios, vidéo, entre autres sont essentiels pour la bonne performance du système.
Si les procédures ci-dessus résolvent votre problème, je vous demande de marquer le problème tel qu’il est résolu. Si vous avez encore des questions, posez la question.