Mise à jour [KB4598242] Erreur 0x800f0831

Anonyme

Bonjour,

Impossible d'installer la mise à jour [KB4598242]. Une erreur 0x800f0831 survient à 20%. Installation manuelle essayée, même problème.

Le dossier CBS.log indique :

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Store corruption, manifest missing for package: Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-CA~10.0.19041.546

2021-01-17 16:23:04, Error CBS Failed to resolve package 'Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-CA~10.0.19041.546' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Mark store corruption flag because of package: Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-CA~10.0.19041.546. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Failed to resolve package: Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-CA~10.0.19041.546 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Failed to resolve package:Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-CA~10.0.19041.546, moving on

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Store corruption, manifest missing for package: Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-FR~10.0.19041.546

2021-01-17 16:23:04, Error CBS Failed to resolve package 'Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-FR~10.0.19041.546' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Mark store corruption flag because of package: Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-FR~10.0.19041.546. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Failed to resolve package: Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-FR~10.0.19041.546 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Failed to resolve package:Microsoft-Windows-Client-LanguagePack-Package~31bf3856ad364e35~amd64~fr-FR~10.0.19041.546, moving on

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Appl:Feature On Demand package without explicit comparator, using GE on build version

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Store corruption, manifest missing for package: Microsoft-Windows-ProfessionalEdition~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.546

2021-01-17 16:23:04, Error CBS Failed to resolve package 'Microsoft-Windows-ProfessionalEdition~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.546' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Mark store corruption flag because of package: Microsoft-Windows-ProfessionalEdition~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.546. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Failed to resolve package: Microsoft-Windows-ProfessionalEdition~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.546 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Failed to resolve package:Microsoft-Windows-ProfessionalEdition~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.546, moving on

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Package Format: PSFX

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Store corruption, manifest missing for package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.546.1.13

2021-01-17 16:23:04, Error CBS Failed to resolve package 'Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.546.1.13' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Mark store corruption flag because of package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.546.1.13. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Failed to resolve package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.546.1.13 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

2021-01-17 16:23:04, Info CBS Failed to resolve package:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.546.1.13, moving on

Le package 10.0.19041.546 et le 19041.546.1.13 semble manquer mais il est impossible à trouver sur Le Catalogue Microsoft Update

Quelqu'un aurai une idée pour ce problème ?

Merci d'avance.

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Anonyme

Donc, comme je m'en doutais, si tu n'as pas pu effectuer une réparation du système par mise à niveau sans pertes, ce qui devrait résoudre ton problème de dysfonctionnement de Windows update, c'est parce que tu es bloqué sous la build 630 alors que pour pouvoir effectuer cette mise à niveau sans pertes, il faut être sous la Build 662 ou Build ultérieure, voir par exemple cette information :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/kb4586853-19042662-20h2-corrige-le-probl%c3%a8me/8690208c-a717-4b1b-bbc4-fa5687c48a9e

Mais comme tu ne peux installer aucune mise à jour cumulative qui donne une Build ultérieure, quelle serait alors la solution ?

La solution est celle qui consiste à utiliser une solution de contournement et pour cela, je te recommande ce tutoriel :

http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2529

Une fois le tutoriel appliqué, effectue la réparation complète du système par mise à niveau, cette foios tu pourras conserver tes, données, tes programmes et tes paramètres.

Une fois la mise à niveau effectuée, mets à jour Windows update, il va installer la dernière mise à jour cumulative qui est KB4598242. Cette-fois il devrait y arriver.

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42 réponses supplémentaires

Anonyme

2021-01-17T18:34:24+00:00

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement

Version : 10.0.19041.572

Version de l’image : 10.0.19042.630

[===== 10.0% ]

[==========================100.0%==========================]

L’opération a réussi.

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.

La vérification est à 100% terminée.

Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.
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Anonyme

2021-01-17T18:24:06+00:00

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d'accord!

On dirait que quelque chose ne va plus. Vous avez droit à une connexion Internet? Essayez ces commandes :

> dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

> sfc /scannow

Faites les deux, puis exécutez celui qui a donné l’erreur.
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Anonyme

2021-01-17T18:03:52+00:00

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement

Version : 10.0.19041.572

Version de l’image : 10.0.19042.630

[==========================100.0%==========================]

Erreur : 0x800f081f

Impossible de trouver les fichiers sources.

Utilisez l’option « Source » pour indiquer l’emplacement des fichiers requis pour restaurer la fonctionnalité. Pour plus d’informations sur la spécification d’un emplacement source, voir https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

Le fichier journal DISM se trouve à l’emplacement C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log
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Anonyme

2021-01-17T16:55:54+00:00
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Hé là Jean !

Mon nom est Miguel Ángel et je suis un conseiller indépendant, aussi un utilisateur de Microsoft tout comme vous! Je vais essayer de vous aider aujourd’hui avec votre problème.

D’après ce que nous pouvons voir, il y a des paquets système qui manquent ou sont corrompus. Avant d’essayer de forcer manuellement les paquets, nous allons essayer de réparer les fichiers système et donc ses paquets, juste pour voir si elle peut résoudre le problème sans avoir besoin d’autres manipulations.

Tout d’abord, assurez-vous que toutes les mises à jour Windows sont installées, tous les pilotes sont mis à jour et BIOS est mis à jour ainsi, tout avec la dernière installation possible. Suivez ensuite ces étapes pour exécuter la vérification de l’intégrité des fichiers système :
1. Appuyez sur Windows + X et ouvrez 'Command Prompt (admin)'. Vous pouvez également rechercher 'cmd' dans la barre de recherche, le clic droit et 'Exécuter en tant qu’administrateur'.
2. Dans l’invite de commande, exécutez les commandes suivantes :
> dism /online /cleanup-image /restorehealth

> sfc /scannow

Après avoir exécutant ces derniers et mis à jour Windows by Windows Update, redémarrez votre ordinateur et réessayer.

Aussi, pourriez-vous s’il vous plaît me dire les spécifications de votre ordinateur et le système qu’il est en cours d’exécution? Probablement la mise à jour n’est pas applicable.

Faites-moi savoir comment ça se passe.

Miguel Ángel :)
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