Installation windows10 impossible

Anonyme
2021-01-26T16:07:33+00:00

Bonjour à tous.

J'ai le pc de mon amie qui a windows mais celui-ci démarre puis ce met en erreur au chargement de windows10.

Donc j'ai voulu réinstaller windows10 que j'ai téléchargé avec l'outil d'installation pour clé usb sur le site microsoft.

Après redemarrage sur la clé usb, je rentre la clé d'activation, ensuite j'opte pour l'installation personnalisée et le système me demande ou je veux installé windows10.

Donc, j'opte pour la partition 1(voir image ci-dessus. Vous pouvez remarquer l'espace disque sur cette partition. En fait, nous essayons de récuper des fichiers et photo sur ce pc car celui-ci a environ une dizaine d'années et donc est bon à changé).

A l'instalation de windows

l'installation se met en erreur à la préparation des fichiers pour l'installation à 0%.

Voir l'image ci-dessous:

Ensuite, quand j'utilise l'outil de redemarrage système, celui-ci ne peut pas réparer le pc.

Voir image ci-dessous:

A savoir que je ne peut pas faire de restauration du système et ni de récupération de l'image système.

Donc, après avoir suivi beaucoup de tuto de réparation avec l'invité de commande, je n'arrive pas à réinstaller windows10.

J'ai essayé aussi d'intaller windows8, mais celui-ci ne s'installe pas non plus.

Avez vous une solution ?

Je vous remercie.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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42 réponses

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  1. Anonyme
    2021-01-26T16:31:28+00:00

    Bonjour,

    Votre Pc est livré avec Windows 8 OEM. Et vous êtes un insider qui a bénéficié de la mise à Niveau vers Windows 10  ?
    Donc en réalité votre Windows 10 est un hybride Windows 8 et 10.

    Ou bien vous avez acheter une clef Windows 10 version complète ou une clef mise à niveau vers Windows 10 

    -----Ultime : Vous pouvez formater tout le disque (vu l'image 1). Assurez-vous d'avoir les 25 alphanumériques clef du Windows 8 avant tout et vous devriez avoir les deux DVD de sauvegarde faite auparavant ou la clef au contenu équivalent.

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  2. DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2021-01-26T16:42:56+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour Sébastien

    Je suis Dave, un conseiller indépendant, je vais vous aider avec cela . . .

    Cette erreur que vous voyez indique que le média d’installation USB que vous utilisez n’est pas correctement créé, vous devrez recréer que Windows10 USB, puis démarrer l’installation à nouveau

    En outre, lorsque vous choisissez la partition sur quoi installer Windows 10, sélectionnez chaque partition sur ce disque, jusqu’à ce que l’ensemble du lecteur soit 1 espace non alloué, puis sélectionnez cet espace non alloué et cliquez sur le bouton « Suivant » pour installer Windows 10

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  3. Anonyme
    2021-01-26T17:26:23+00:00

    Bonjour BIGA AJSH?

    Le pc a une dizaine d'année, donc je pense qu'il devait y avoir windows7 ou windows8 à l'origine dessus???

    J'ai acheté la clé de registre il y a un moment, pour pouvoir installé windows10 home sur mon pc, mais je n'ai pas pu l'installer, donc je suis passé de windows7(anciennement sur mon pc) à windows8 et j'ai mis la clef de registre de windows10 home de côté pour pouvoir m'en servir par la suite.

    Il est mentionné sur la facture: Par la présente, nous vous envoyons la clé de licence pour windows10 home.

    Donc est ce que la clé de registre est une activation d'une version complète ou d'une mise à niveau vers windows10, ça par contre je ne sais pas???

    Par contre, je peux formater tout le disque???

    C'est à dire?

    Je ne voudrais pas perdre tous les fichiers et photos de voyage qu'il y à dessus!

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  4. Anonyme
    2021-01-26T17:35:26+00:00

    Bonjour DaveM121,

    J'ai recréer 2 fois la clé usb via le site microsoft:

    Télécharger Windows 10 (microsoft.com)

    et via l'outil pour créer vos supports d'installation???

    Ensuite, vous me dite:

    En outre, lorsque vous choisissez la partition sur quoi installer Windows 10, sélectionnez chaque partition sur ce disque, jusqu’à ce que l’ensemble du lecteur soit 1 espace non alloué, puis sélectionnez cet espace non alloué et cliquez sur le bouton « Suivant » pour installer Windows 10.

    C'est à dire?

    Chaque partition sur ce disque???

    Est ce que je peux avoir un peu plus de précision?

    Merci

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  5. DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2021-01-26T17:41:32+00:00

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    Salut Sébastien-B

    Oui sélectionnez chaque score sur le disque et cliquez sur 'Supprimer' comme indiqué ci-dessous, jusqu’à ce que l’ensemble du disque soit unallocated Space, puis sélectionnez cet espace et cliquez sur 'Suivant'

    .

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