Installation windows10 impossible

Anonyme
2021-01-26T16:07:33+00:00

Bonjour à tous.

J'ai le pc de mon amie qui a windows mais celui-ci démarre puis ce met en erreur au chargement de windows10.

Donc j'ai voulu réinstaller windows10 que j'ai téléchargé avec l'outil d'installation pour clé usb sur le site microsoft.

Après redemarrage sur la clé usb, je rentre la clé d'activation, ensuite j'opte pour l'installation personnalisée et le système me demande ou je veux installé windows10.

Donc, j'opte pour la partition 1(voir image ci-dessus. Vous pouvez remarquer l'espace disque sur cette partition. En fait, nous essayons de récuper des fichiers et photo sur ce pc car celui-ci a environ une dizaine d'années et donc est bon à changé).

A l'instalation de windows

l'installation se met en erreur à la préparation des fichiers pour l'installation à 0%.

Voir l'image ci-dessous:

Ensuite, quand j'utilise l'outil de redemarrage système, celui-ci ne peut pas réparer le pc.

Voir image ci-dessous:

A savoir que je ne peut pas faire de restauration du système et ni de récupération de l'image système.

Donc, après avoir suivi beaucoup de tuto de réparation avec l'invité de commande, je n'arrive pas à réinstaller windows10.

J'ai essayé aussi d'intaller windows8, mais celui-ci ne s'installe pas non plus.

Avez vous une solution ?

Je vous remercie.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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42 réponses

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  1. Anonyme
    2021-02-04T19:30:07+00:00

    Bonjour,
    C'est résolu ainsi.
    Le Pc est un boitier avec des nappes supplémentaires pour disque interne ou un portable avec un adapteur ?

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

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  2. Anonyme
    2021-02-02T09:30:41+00:00

    Bonjour à tous.

    Donc, j'ai trouvé la solution pour résoudre mon problème.

    J'ai dégoté  un deuxième disque dur que j'ai connecter en disque principal(celui-ci contenait windows xp, donc j'y ai installé windows10).

    Ensuite, j'ai connecté mon disque dur(qui contenait tous mes fichiers et photos) en disque secondaire.

    Ensuite, je suis allé dans le bios pour démarrer sur le disque principale sur lequel je venais d'installer windows10. Puis, j'ai démarré le pc ce qui m'a permis d'avoir accès à mon disque dur secondaire, mais là, problème. Impossible de mettre la main sur les fichiers et photos qui se trouvait normalement dans le dossier 'windows. old'.

    Donc, j'ai fait un clique droit sur le disque dur secondaire, je suis allé dans propriété, outils, vérification des erreurs, puis réparation du disque(qui a très bien fonctionné), puis défragmentation, optimisation et la, le disque dur était réparé et j'ai pu avoir accès à tous les fichiers et photos que j'ai pu sauvegarder sur le disque principal.

    Le fait d'avoir procédé comme ceci, m'a permis de pouvoir reconnecter mon disque secondaire en disque principal et de pouvoir réinstaller windows10 sur celui-ci.

    Donc, dès  à présent, j'ai mes fichiers et photos sauvegardé sur les 2 disques dur.

    Donc, si cette méthode peut vous sortir de ce problème, pour ceux qui ont le même problème, voilà !

    Merci à ceux qui m'ont apporté une aide.

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    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  3. DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2021-01-27T17:25:55+00:00

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    Salut Sébastien-B, heureux d’aider, j’espère que vous pouvez récupérer vos fichiers . ..

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  4. Anonyme
    2021-01-27T17:10:48+00:00

    Merci quand même pour votre aide.

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  5. DaveM121 939.6K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
    2021-01-27T15:44:27+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Sébastien-B

    Oui, ce serait la meilleure option, si vous avez un autre PC, connecter ce lecteur et sauvegarder tous vos fichiers, puis installer Windows 10 sur le lecteur . . .

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