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Salut, je suis Elise, une conseillère indépendante et je serais heureux de vous aider avec votre problème.
Il peut simplement être un défaut avec le clavier et vous devrez peut-être le prendre pour être desservi.
Pour tester cela, vous pouvez connecter un clavier externe et voir si les touches fonctionne correctement.
S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Cordialement
Elise