S Agent Main bloque l'arrêt et le redémarrage de mon pc

Anonyme
2020-10-30T15:28:13+00:00

Bonjour, je ne sais pas sur quel forum je dois mettre ma question.

J'ai une application qui ne se ferme pas et qui bloque l'arrêt de mon pc. J'ai essayé de la supprimer dans le programme SAMSUNG dossier S Agent, mais lorsque je demande la suppression cela me dit :

"cette action ne peut pas être réalisée car le dossier ou l'un des fichiers est ouvert dans un autre programme"

"Fermez le dossier ou le fichier"

Je ne sais pas où trouver cette application ouverte, pouvez-vous m'aider. Mon système d'exploitation est désormais windows 10 Famille 19041.610 version 2004. J'ai contacté Samsung qui ne veut pas m'aider. Samsung update prenait en charge jusqu'à windows 8.1 pour mon pc.

En espérant que vous pourrez m'aider je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne fin de journée.

Cordialement.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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Anonyme
2020-11-06T17:58:49+00:00

Rufus, s'occupe du formatage de la clé.

OK pour Skype. Tu me donneras ton adresse Skype.

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Anonyme
2020-11-05T08:17:34+00:00

Sauvegarde tes données sur un disque externe, y compris les paramètres des navigateurss, et prépare-toi à réinstaller ton système.

Transmets la capture de la fenêtre affichée par Minitool Partition Wizard.

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?lid=1991

Crée la clé d'installation en suivant scrupuleusement ce tuto

http://dechily.org/Forum\_Aski/viewtopic.php?f=63&t=2493

Transmets la capture de la fenêtre de Rufus une fois la clé gravée.

Peux-tu communiquer pendant l'installation de ton PC

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69 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2020-10-30T16:40:32+00:00

    Bonjour, oui j'ai fait application et fonctionnalités. Je viens de faire le rapport que je transmets à la deuxième personne qui m'a répondu.

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  2. Anonyme
    2020-10-30T15:36:44+00:00

    Bonjour,

    Effectue un diagnostic de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier son organisation et ses éventuelles corruptions.

    Téléchargement

    https://nicolascoolman.eu/download/zhpdiag/

    Sous le bouton "Options" active la case "Tout cocher". Lance un scan.

    Transmets avec ton prochain message, le fichier ZHPDiag.txt créé par Mon-Partage.fr

    https://mon-partage.fr/

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  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-10-30T15:36:34+00:00

    Bonjour,

    As-tu tenté de désinstaller cette application en désactivant Internet ?

    Tu as bien tenté de désinstaller cette application via Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités ?

    Une icône de cette application est-elle affichée dans la zone de notification ?

    si oui, une option pour quitter l'application ?

    @+

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