Bonjour cher membre de la communauté Microsoft , j'ai vraiment besoins de votre aide alors depuis hier j'ai eu plusieurs problèmes dont je vais citer par chronlogie(1 le premier jusqu'à 7 ou 8). Le premier problème ce passe au démarrage : Barre de tache ne montre pas mes applications ni les icônes des services Microsoft (batterie , volume) je dois attendre que ça charge. Navigateur opéra gx ne se lance plus , ça me dit vous n'avez pas les privilèges alors que je les ai (plottwist: j'ai testé avec un autre profile et j'avais tjrs le problème, cependant dans le mode sans échec opéra gx se lançait tranquillement) Problème avec Windows update , impossible de voir les paramètres des majs , ça se charge indéfiniment jusqu'à un moment ça me dit , un problème est survenu veuillez ressayer plus tard Problème avec ondrive de la barre de tache , je clique onedrive mais ça ne se lance (me demande pas connexion) Problème avec plusieurs applications qui ne se lancent pas. Je voudrais dire qu'en décembre j'avais un problème avec un virus ou vbc.exe popup, qui a été résolu par chantal11. S'il vous plaît je voudrais savoir si mon ordinateur est t il tjrs infecter ou non , vous pouvez me demander de faire FRST etc... :/ svp Aidez moi.

Bonjour, Pour voir ce qui se passe sur ton système, nous allons le vérifier en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil, pour pouvoir cibler les éléments indésirables ou à corriger et établir un correctif personnalisé : FRST : Télécharge la version FRST de Farbar , compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau Pour un système en 32 bits -> **FRST** Pour un système en 64 bits -> **FRST64** *Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?* Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page. Ferme toutes les applications Exécute FRST.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse. Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation @+

Daccord merci jai une question vous vous rapellez de moi ? Si cest le cas ça va peut etre nous aider pour resiudre mes problemes (je ferais le FRST lorsque je serais chez moi merci :) )

Re, Oui, oui, je me souviens de toi, mais tes nouveaux problèmes ne sont pas liés à ton problème de décembre. Je vais contrôler ton système pour voir son état et je te dirais s'il est de nouveau infecté ou pas. Dans l'attente des rapports demandés, @+

SOS problème Windows

Anonyme

Bonjour cher membre de la communauté Microsoft , j'ai vraiment besoins de votre aide alors depuis hier j'ai eu plusieurs problèmes dont je vais citer par chronlogie(1 le premier jusqu'à 7 ou 8).

Le premier problème ce passe au démarrage :

Barre de tache ne montre pas mes applications ni les icônes des services Microsoft (batterie , volume) je dois attendre que ça charge.

Navigateur opéra gx ne se lance plus , ça me dit vous n'avez pas les privilèges alors que je les ai (plottwist: j'ai testé avec un autre profile et j'avais tjrs le problème, cependant dans le mode sans échec opéra gx se lançait tranquillement)
Problème avec Windows update , impossible de voir les paramètres des majs , ça se charge indéfiniment jusqu'à un moment ça me dit , un problème est survenu veuillez ressayer plus tard
Problème avec ondrive de la barre de tache , je clique onedrive mais ça ne se lance (me demande pas connexion)
Problème avec plusieurs applications qui ne se lancent pas.

Je voudrais dire qu'en décembre j'avais un problème avec un virus ou vbc.exe popup, qui a été résolu par chantal11.

S'il vous plaît je voudrais savoir si mon ordinateur est t il tjrs infecter ou non , vous pouvez me demander de faire FRST etc... :/ svp Aidez moi.

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la communauté de support Microsoft. Vous pouvez voter pour savoir si c’est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ou suivre la question.

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Modérateur bénévole

Re,

Oui, c'est ce que nous avions fait en décembre, une réparation par mise niveau sans perte de fichiers ni d'applications depuis le fichier ISO le plu récent de Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Modérateur bénévole

Bonjour,

Arrête de raconter n'importe quoi !

En décembre, ton Windows 10 a été désinfecté et remis d'aplomb, mais tu as réinjecté ton activateur illégal KMS qui déglingue ton système !

Le correctif a bien fonctionné et les restrictions ont été levées.

Malwarebytes a complété le nettoyage du KMS.

Si tu veux utiliser Office, il faut acquérir une licence, sinon tu peux installer la suite Libre Office qui est gratuite.

Je t'ai déjà indiqué que tu sollicitais trop ton système avec trop d'applications ouvertes ou en arrière-plan, c'est cela qui sature ta mémoire. Ton PC est quand même assez limité, 8 Go sont insuffisants pour un gamer.

Je te conseille donc de désinstaller toutes les applications que tu n'utilises plus ou très peu.

Au démarrage de Windows 10, seul Windows Defender doit démarrer en même temps à l'ouverture de ta session, tout le reste doit être désactivé.

Deux procédures à faire dans une invite de commandes (admin) (tape cmd dans la barre de recherche, puis clic-droit sur Invite de commandes -> Exécuter en tant qu'administrateur) pour tenter une réparation de ton Windows 10 corrompu :

*/!\ Attention aux espaces /!*

1 -> tape ou copie/colle
sfc /scannow
et valide par Entrée. Laisse l'analyse se terminer. En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

2 -> tape ou copie/colle
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
et valide par Entrée. Patiente jusqu'à la fin de l'analyse.
Ensuite, tape ou copie/colle
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
et valide par Entrée. Patiente jusqu'à la fin de l'analyse.

Redémarre le système.

Indique quand c'est fait,

0 commentaires

81 réponses supplémentaires

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole

2023-03-14T11:24:24+00:00
Bonjour,

Pour voir ce qui se passe sur ton système, nous allons le vérifier en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil, pour pouvoir cibler les éléments indésirables ou à corriger et établir un correctif personnalisé :

FRST :
- Télécharge la version FRSTde Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
Pour un système en 32 bits -> **FRST**Pour un système en 64 bits -> **FRST64***Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?*
- Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Ferme toutes les applications
- Exécute FRST.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs Le filtre SmartScreenpeut déclencher une alerte. Cliquer sur Actionsou Informations complémentairespuis sur Exécuter quand même
Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+
Cette réponse vous a-t-elle été utile?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2023-03-14T11:41:22+00:00

Daccord merci jai une question vous vous rapellez de moi ? Si cest le cas ça va peut etre nous aider pour resiudre mes problemes (je ferais le FRST lorsque je serais chez moi merci :) )
Cette réponse vous a-t-elle été utile?

0 commentaires Aucun commentaire
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.3K Points de réputation Modérateur bénévole

2023-03-14T12:18:26+00:00

Re,

Oui, oui, je me souviens de toi, mais tes nouveaux problèmes ne sont pas liés à ton problème de décembre.

Je vais contrôler ton système pour voir son état et je te dirais s'il est de nouveau infecté ou pas.

Dans l'attente des rapports demandés,

@+
Cette réponse vous a-t-elle été utile?

0 commentaires Aucun commentaire