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Bonjour comment allez-vous?
Veuillez me faire savoir si vous avez déjà essayé de supprimer la mise à jour à l'origine du problème à tester ?
Sinon, je vous suggère d'essayer de désinstaller cette mise à jour Windows, puis de vérifier si le problème persiste.
- Appuyez simultanément sur les touches "Win + I" pour ouvrir l'écran "Paramètres" de Windows 10 ;
- Dans la fenêtre ouverte, entrez "Mise à jour et sécurité" ;
- Maintenant, cliquez sur "Afficher l'historique des mises à jour" ;
- Sur la nouvelle page, en haut, cliquez sur « Désinstaller les mises à jour » ;
- Ensuite, dans la liste des mises à jour, sélectionnez la mise à jour ;
- Avec l'élément sélectionné, cliquez sur "Désinstaller" ;
- Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.