Ecran tactile non fonctionnel depuis la dernière mise à jour windows

Anonyme
2023-02-09T12:12:29+00:00

Bonjour

mon ecran tactile n'est plus fonctionnel depuis la dernière mise à jour windows, et sur systeme, il mentionne que l'ecran ne supporte pas l'option tactile !! (La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran)

il n'y apas moyen de desactiver le driver et le reactiver sous gestion des peref.

quelle solution svp ?

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Ink and touch

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la communauté de support Microsoft. Vous pouvez voter pour savoir si c’est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ou suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

9 réponses

Trier par : Plus ancien
  1. Anonyme
    2023-02-09T13:12:49+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour comment allez-vous?

    Veuillez me faire savoir si vous avez déjà essayé de supprimer la mise à jour à l'origine du problème à tester ?

    Sinon, je vous suggère d'essayer de désinstaller cette mise à jour Windows, puis de vérifier si le problème persiste.

    1. Appuyez simultanément sur les touches "Win + I" pour ouvrir l'écran "Paramètres" de Windows 10 ;
    2. Dans la fenêtre ouverte, entrez "Mise à jour et sécurité" ;
    3. Maintenant, cliquez sur "Afficher l'historique des mises à jour" ;
    4. Sur la nouvelle page, en haut, cliquez sur « Désinstaller les mises à jour » ;
    5. Ensuite, dans la liste des mises à jour, sélectionnez la mise à jour ;
    6. Avec l'élément sélectionné, cliquez sur "Désinstaller" ;
    7. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2023-02-09T14:02:59+00:00

    bjr
    ça reinstalle à chaque fois un autre version de windows et une autre version de secruité windows à la date d'aujourdh'ui, mais le pb persiste et j'ai tj sur systeme le msg: "La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran" et sur gest du periferique juste la possibilité de désinstaller l'appareil (pour ecran tactile IHM) et non pas l'option: desactiver/activer

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2023-02-09T19:58:54+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Mais quand tu le désinstalles, ça refonctionne normalement ?

    Si tel est le cas, vous pouvez essayer de masquer la mise à jour afin qu'elle ne soit pas réinstallée à l'aide de l'outil ci-dessous.

    Le fichier suivant est disponible en téléchargement sur le Site : https://www.tenforums.com/attachments/tutorials...

    Lorsque vous cliquez sur le lien de téléchargement, il vous sera demandé d'ouvrir ou d'enregistrer wushowhide.diagcab.

    L'ouverture de wushowhide.diagcab lancera le dépannage. Cliquez sur suivant pour continuer et suivez les instructions de dépannage pour masquer le pilote ou la mise à jour problématique.


    Remarque : Il s'agit d'un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme PPI (Produits Potentiellement Indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-02-09T20:49:50+00:00

    Bonjour ,

    Ce serait bien plus simple si tu nous marquais le nom modèle et marque de ce PC ?

    On a pas de boule de cristal.

    Ton problème ressemble bien à un Bios pas à jour et sans renseignements on ne le trouvera pas.

    Bonne soirée.

    Daniel

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2023-02-10T07:52:22+00:00

    il s'agit d'un
    Yoga S940-14IIL Laptop (Lenovo) - Type 81Q8

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires Aucun commentaire