Bonsoir
Le problème relève dans ton cas de la responsabilité d'Asus mais le support technique ne fait pas remonter les problèmes à des instances techniques de niveau supérieur, c'est ce que je pense....
Bonne continuation.
[Windows 11 Pro]Intégrité de la mémoire ne fonctionne pas !
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Anonyme
Bonjour à toute la communauté Microsoft.
Je rencontre un problème dans la configuration de ma nouvelle installation Windows 11 Pro.
Windows 11 Pro est installé sur un disque externe branché à la prise USB par l'intermédiaire d'un câble Sata / USB-A.
Le paramétrage en question se trouve dans :
--> paramètres
--> sécurité Windows
--> sécurité des appareils
--> isolation du noyau
--> intégrité de la mémoire.
J'ai un Asus TUF705DT et il est compatible à 100% pour Windows 11 Pro.
Dans l'UEFI (Bios), j'ai activé "SVM mode" (Secure Virtual Machine).
D'après ce que j'ai compris cela permet d'activer la virtualisation matériel.
Sauf que je ne sais pas du tout à quoi cela sert.
Si je clique sur le bouton "désactiver" de l'intégrité de la mémoire, l'ordinateur redémarre.
Je me retrouve ensuite bloqué, sans pouvoir faire quoi que ce soit.
J'éteins l'ordinateur, il redémarre normalement et je peux à nouveau entrer dans Windows 11 Pro.
Je constate que le bouton "intégrité de la mémoire" est repassé en "désactiver".
Comment se fait-il que je me retrouve bloquée au démarrage de Windows 11 Pro ?
Si je désactive "SVM mode" dans l'UEFI (Bios) de mon Asus, Windows ne propose plus "intégrité de la mémoire". dans les paramètres. J'aimerai faire en sorte que cette fonctionnalité soit opérationnelle.
Comment dois-je m'y prendre au niveau de la configuration de mon Windows 10 Pro ?
J'ai fait le test sous Windows 10 Pro et j'ai exactement le même problème.
Cordialement.
Artemus24.
@+
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système
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53 réponses
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Anonyme
2023-06-22T21:51:37+00:00 -
Anonyme
2023-06-22T18:08:28+00:00 Bonjour ZEKRI Abdelhafid.
J'ai contacté Asus afin qu'il résolve mon problème.
Après plusieurs échanges infructueux, Asus n'a pas été capable de résoudre mon problème.
Asus m'a proposé de réinstaller Windows 11 Pro, ce que j'avais déjà fait.
Ou encore de retourner mon ordinateur afin de le réinitialiser, ce que je ne veux pas.
En fait, toutes les réponses que j'ai eu tournent autour de Windows et non du Bios/UEFI.
J'ai même contacté un technicien qui m'a affirmé qu'il n'était pas compatible.
Je lui ai affirmé qu'il se trompait, mais il continuait à m'affirmer le contraire.
Les techniciens de chez Asus sont totalement incompétent.
Je n'insiste pas car cela ne sert à rien. Je ne reprendrais plus un Asus !
En ce qui me concerne, le problème est résolu !
Je clôture le sujet. Merci à tous les intervenants.
Cordialement.
Artemus24.
@+
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Anonyme
2023-04-14T11:15:47+00:00 Bonjour
S'il y a un problème avec la gestion des clés Secure Boot, tu es tombé sur un mauvais technicien d'Asus qui n'aurait même pas pris la peine de bien lire ce présent fil que tu leur as indiqué.
Par contre, si ce problème se pose avec d'autres PC du même modèle, dans ce cas, je pense qu'il faut qu'Asus édite une nouvelle mise à jour du BIOS pour ce PC.
Merci de ton dernier retour et à bientôt.
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Anonyme
2023-04-13T22:43:28+00:00 Bonjour ZEKRI Abdelhafid.
Comme je n'avais aucune réponse par email d'Asus, j'ai téléphoné au service technique d'Asus, en France.
La personne que j'ai eu au bout du fil prétend que je ne peux pas activer l'Integrité de la mémoire car mon Asus n'est pas compatible avec les nouvelles recomandations de Microsoft (Sécurité Windows).
Par email, le service technique d'Asus ne me répond pas et quand je les contacte, il me réponde n'importe quoi.
Il m'a en effet confirmé qu'à l'origine Windows 10 Pro était installé dans mon Asus.
Pour ce qui est de la responsabilité du revendeur, il ne m'a rien dit.
Ce n'est pas la peine de les contacter, ils sont incompétents !!!
En ce qui me concerne, mon problème est résolu.
Cordialement.
Artemus24.
@+
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Anonyme
2023-04-04T15:54:12+00:00 D'accord, comme tu ne veux pas installe Windows 11 sur un disque interne, attend ce que va décider Asus (surtout concernant la gestion des clés secure boot pour éventuellement résoudre le problème de fonctionnement de Linux avec secure boot activé) et informe nous du résultat
Si Asus ne veut pas prendre la garantie du PC sous Windows 11, tu peux rester comme ça mais le problème ne sera pas résolu de façon complète.