Infection de mon pc : pop up intempestives à chaque ouverture de session

Anonyme
2023-09-22T12:26:02+00:00

Bonjour,

Suite à une probable infection de mon pc, à chaque ouverture de ma session une multitude de pop-up apparaissent durant 15-20 secondes puis se ferment et m'ouvrent une dizaine de bloc-notes avec des rapports (AdobeARM et OperaGX [navigateur désinstallé de mon ordinateur]). Des photos de ces pop-up et rapports ont été prises et sont disponibles au lien suivant : https://security-x.fr/up/file.php?h=R566123fc0b20b6fcbb8b834debbb750f

J'ai téléchargé frst64 si besoin pour analyse.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci d'avance.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole
2023-10-02T14:38:19+00:00

Re,

OK pour le dernier rapport,

N'oublie pas de clôturer le sujet pour éviter d'être relancé par mail par le serveur du forum et pour aider des utilisateurs ayant le même souci en validant par Oui en bas du message qui t'a été utile.

Bonne continuation,

@+

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  1. Anonyme
    2023-10-02T13:50:34+00:00

    Voici le rapport kprm : https://textup.fr/733463wY

    Merci beaucoup pour votre aide, bonne continuation à vous également !

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  2. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-10-02T13:41:18+00:00

    Re,

    Oui, le problème est résolu, nous pouvons finaliser la procédure.

    Quarantaine de Malwarebytes :

    • Lance Malwarebytes  (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
    • Dans Historique de détections > Éléments mis en quarantaine >Sélectionne tout puis Supprimer

    KpRm :

    • Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
    • Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
    • Supprimer des outils
    • Supprimer les points de restauration
    • Créer un point de restauration
    • Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant
    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
    • Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

    /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
    *Stop la pub !*
    *Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !*

    /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe non connecté en continu

    /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

    Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

    Bonne continuation et prudence sur le net,

    @+

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  3. Anonyme
    2023-10-02T12:52:39+00:00

    Très bien,

    Voici le nouveau rapport (je n'ai pas eu de pop up à ce dernier redémarrage) : https://textup.fr/733458B8

    Merci.

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  4. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-10-02T12:38:10+00:00

    Re,

    OK, nous avons cerné le problème

    Applique ce nouveau correctif https://textup.fr/733454Qu Poste le nouveau rapport Fixlog obtenu

    @+

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