menace qui ne s'efface pas dans Windows Defender

Re,

Merci pour le retour.

Tu avais zappé effectivement cette piste de résolution que je t'avais indiqué depuis le début, mais merci à Georges, un collègue, pour me l'avoir rappelé.

Nous pouvons donc finaliser la procédure.

KpRm :

• Télécharge KpRm de Kernel-panik et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
• Exécute kprm.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
• Supprimer des outils
• Supprimer les points de restauration
• Créer un point de restauration
• Supprimer les quarantaines : Supprimer maintenant
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
• Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
*Stop la pub !*
*Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !*

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivirus  à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec **Malwarebytes**
• En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension
  Extension Malwarebytes pour Firefox
  Extension Malwarebytes pour Chrome et pour le nouveau Edge
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update,  sans oublier les logiciels installés.
• En complément Sécuriser votre ordinateur à la maison

/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

Bonne continuation et prudence sur le net,

@+

Bonjour,

OK pour le dernier rapport.

Je pense que tu as maintenant un PC plus allégé, reste vigilant sur le net.

Bonne continuation,

@+

Re,

La protection en temps réel de Windows Defender n'est pas active en mode sans échec.

Dans l'explorateur, déploie C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service et supprime tous les fichiers dans le dossier  Service 

Ensuite, redémarre le système en mode normal et indique si l'historique Windows Defender a bien été effacé.

@+