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Salut, je suis Dave, je vais vous aider.
Pouvez-vous forcer votre PC à entrer dans l’environnement de récupération en suivant ces étapes pour démarrer une nouvelle réinitialisation de Windows ?
Démarrez votre PC, juste au moment où Windows tente de charger (points tournants), appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour effectuer un arrêt dur
Faites-le deux fois
Au troisième démarrage, Windows démarrera dans l’environnement de récupération et à partir de là, vous pourrez accéder à la réparation du système, au mode sans échec, à l’invite de commande... etc.