Impossible d'ouvrir les paramètres Windows 11

Anonyme
2022-02-22T08:03:20+00:00

Je vais essayer d'être bref.

J'installe Windows 11 tout marche bien. Quelques semaines plus tard il m'est impossible d'ouvrir les paramètres (se ferme aussi tôt) , Teams pareil et Excel ne démarre pas même en mode sans échec.

J'ai contacté un assistant ce dimanche, il a fait plusieurs manipulation pour essayer de résoudre le problème mais sans succès (il a essayé de réparer Windows 11, vérifie le bon numéro pour le Registre, supprimé/réinstallé l'application Paramètres, sfc /scannow, etc).

Actuellement j'aimerai repasser sur Windows 10 (l'assistant m'a dit que c'est possible même sans accéder aux paramètres) mais il m'a lâché comme ça...

Bref, comment je peux faire help, ça m'handicape beaucoup ces problèmes.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres

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Anonyme
2022-02-22T08:29:14+00:00

Bonjour,

  1. Désinstalle tout antivirus autre que Windows Defender.

https://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

  1. Lance ces deux commandes Dism.exe (sois patient - leur exécution est assez longue)

• Appuyer simultanément sur les touches Windows et X

• Sélectionner invite de commandes (admin) ou Windows PowerShell (admin)

• Appuyer sur la touche Entrée après avoir entré chacune de ces commandes (à copier/coller) et attendre qu'elle s'exécute :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  1. Vérifie le système par SFC /SCANNOW

• appuyer simultanément sur les touches Windows et X

• sélectionner Invite de commande (admin) ou Microsoft PowerShell (admin)

• entrer SFC /SCANNOW et valider

• noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)

  1. En cas d'échec, installe la dernière version 21H2 de l'ISO par mise à niveau sans pertes, après avoir créé, par précaution, un point de restauration

• Télécharge le fichier ISO > Win11_French_x64v1.iso (build 22000.318) 

[https://tb.rg-adguard.net/public.php](https://tb.rg-adguard.net/public.php)

• Clique droite sur l'ISO et choisis "Monter" ou double-clique sur l'ISO.

• Lance la mise à niveau en exécutant le SETUP du lecteur virtuel qui se crée (en cliquant sur "Exécuter en tant qu'administrateur").

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Anonyme
2022-02-25T16:11:23+00:00

OK
Reviens au réglage précédent.

Essaie le mini-tuto https://www.cjoint.com/c/LBzq0p80asG

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Anonyme
2022-02-22T08:54:26+00:00
  1. Il faut passer les commandes depuis PowerShell (admin)
  2. C'est Dism.exe et non Dims.exe

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Anonyme
2022-02-23T15:42:57+00:00

Le BIOS est à remplacer

version installée 1.05

nouvelle version 1.1 https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/8936?b=1

Tout le reste est bon

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Anonyme
2022-02-22T16:36:26+00:00

Vérifie le code Hash de l'ISO téléchargé.

La solution la plus sûre est de faire une installation neuve de W11 après avoir sauvegardé les données.

Les applications que tu as installées devront être réinstallées. http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=82&t=2627

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  1. Anonyme
    2022-02-22T09:08:54+00:00

    Je viens de terminer l'étape 3 et voici le message que ça m'affiche :

    Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

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