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Bonjour, je m’appelle Claudeir, je suis heureux de vous aider!
-Gardez tout à jour avec le système (clic droit démarrer, paramètres, mise à jour et sécurité, vérifier la mise à jour. Visitez également le site Web du fabricant de la carte vidéo / carte mère / BIOS pour voir s’il existe des pilotes à mettre à jour)
-Si vous utilisez la plate-forme Steam:
https://help.steampowered.com/fr/faqs/view/0C48...
Si vous utilisez le Microsoft Store :
-Résoudre les problèmes avec le Microsoft Store:
1-Windows+i> Mise à jour et sécurité> Dépannage> Dépannage supplémentaire> Applications du Windows Store > Exécuter la solution.
2-Réinitialiser le cache du Microsoft Store
Appuyez sur la touche du logo Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez wsreset.exe, puis sélectionnez OK.
Note:
Une fenêtre d’invite de commandes vide s’ouvre et, après une dizaine de secondes, la fenêtre se ferme et le Microsoft Store s’ouvre automatiquement.
3-Vérifiez le service d’installation du Microsoft Store
Appuyez sur la touche Windows + R et tapez services.msc.
Recherchez le service d’installation du Microsoft Store et double-cliquez sur Si l’état est En cours d’exécution, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Redémarrer
Si désactivé, remplacez-le par Automatique, cliquez sur Démarrer, puis sur OK.
4-Réinstaller l’application du Microsoft Store
Appuyez sur la touche Windows + X
Cliquez sur Et exécutez Windows PowerShell(Admin)
Copiez et collez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Redémarrez votre ordinateur.
(Remarque : il existe des sites non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et fiables. Recherchez des annonces sur le site qui peuvent annoncer des produits souvent classés comme PUP (Produits potentiellement indésirables).) Recherchez soigneusement tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.)
N’hésitez pas à laisser votre avis, en marquant comme répondu si la réponse a aidé, ou en laissant plus de détails afin que nous puissions continuer le service, c’est très important pour nous.
Gracieusement
Claudeir