Changement de ram mais trop de matériel réservé

Bonjour, 

J'ai voulu récamment changer la ram de mon pc portable pour le booster un peux. je suis passer de 2x2Go 1333mHz DDR3 a 2x8Go 1333mHz DDR3. Bien entendu j'ai regarde si tous etais compatible si ma carte mere et tous mes autre composant etais compatible, mon windows et sous windows 10 Pro 64Bits. 

Donc voila, Acctuellement mon pc marche or quand je lance mon pc avec mes 16Go mon pc demarre mais c'eteint au moment ou windows commence a charger  puis redemarre a l'infinie et refait le même blocage sur windows . dans le BIOS qui et a jour, je vois les 16Go installer. Alors j'ai regarde sur differents site, et on parle souvant du "msconfig" alors je suis aller voir. Or mon msconfig et nickel j'ai donc eu l'idée de le modifier et de cocher la petit casse "ram maximum", et la comme par magic le pc demarre avec les 16Go de ram, mais nouveau probleme sur les 16Go de ram je ne peux utiliser que 3Go et il y a 13Go de ram en materiel reservé. Alors j'ai fais comme on me la dis, je suis aller dans systeme, systeme avancais, et j'ai modifier les propriete de la ram a loué mais toujours rien, alors j'ai tous remis comme avant, et on revien a la casse depart, alors j'ai essaye de demarre le pc sur Linux, et la tous aller nickel, le pc demarre les 16Go etais detecter, et marche a la perfection, donc suite a sa j'en et deduis que sa vener de windows en lui même, j'ai donc essaye de mettre a jours tous les pilots drivers et autre que je pouvais, mais toujours. voila donc se séche completement et je ne sais pas dutout ou serais le probléme.

Petit detail aussi j'ai acheter une autre barrette de 8Go et que j'ai mis dans un autre ordinateur ( pas même constructeur) et même probleme toujours trop de ram en materiel reservé. Et aussi, j'ai beau rajouter ou retire de la ram, quand je modifie le MSCONFIG je n'est que 3G d'utilisable que se soit avec les ancien barrette ou même avec les nouvelles, et même quand j'essaye de les melanger c'est a dire 1 de 2Go et 1 de 8Go. Et quand je mes 1 seul barrette de ram dans mon ordinateur l'ordinateur demarre puis redemarre a l'infinie. sauf pour les barrette de 2.

Signé lolitaro Tepes

Cordialement.