Qu'est-ce qui déclenche toujours des redémarrages aléatoires avec BSOD de mon PC ?

Bonjour à tous,

Je reviens vers vous, car après presque un an de BSOD aléatoires et avoir quasiment tout essayé pour résoudre le problème, j'ai enfin trouvé d'où venait le problème, il s'agissait en fait d'une option qui est activée par défaut dans le BIOS, cette option c'est "Core Performance Boost", une fois désactivé, plus de problème.En même temps, il ne me semble pas avoir vu cette option dans les premières versions du BIOS.Du coup, je n'ai plus ce boost, qui normalement devrait fonctionner par défaut.Connaissez-vous une solution de contournement pour le réactiver, sans avoir à nouveau des BSOD ?Merci encore pour votre aide.Cordialement,

Bonjour

Comme le problème persiste avec une dernière installation propre de Windows sur un autre SSD et après mise à jour des pilotes (voire de Windows update) et sans avoir installé de programmes.... il y a de très fortes probabilités que le problème soit matériel et peut être que dans ce cas il est temps de voir un professionnel.

Néanmoins, pour ma part cette hypothèse n'est pas définitive puisque tu n'as pas voulu tester le PC sur une très longue durée en mode sans échec et avec un LiveCD comme je l'ai recommandé plusieurs fois.

Bonjour,

Pour récapituler, voici les choses qui ont déjà été faites, et qui n'ont pas résolu mon problème de redémarrages aléatoires :

• Installation propre de Windows 11 Pro, sur un autre SSD, sans logiciel installé, sauf "Chrome" et "BlueScreenView".
• Windows mise à jour.
• Drivers mise à jour.
• Micrologiciel SSD mise à jour.
• BIOS mise à jour, avec réglage par défaut.
• Lancement de "chkdsk". (Pas de problème détecté.)
• Lancement de "sfc /scannow". (Pas de problème détecté.)
• Test de RAM avec "Memtest86" et "Diagnostic de mémoire Windows". (Pas de problème détecté.)
• Avec une seule RAM, et en testant plusieurs emplacements.
• Changement du câble SATA du SSD système.
• Avec une autre carte graphique.

Franchement, mis à part la carte mère (Neuve), l'alimentation (Neuve), le processeur (Neuf) ou la RAM (Neuve), tout a déjà été vérifié, je ne vois pas ce que je peux faire de plus.

Savez-vous quelles sont les raisons les plus fréquents, pouvant provoquer des codes erreur aussi variés, incohérents et sans raison logique, n'incriminant pas de fichier "SYS", mais "ntoskrnl.exe" à 98% ?

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

CRITICAL_PROCESS_DIED

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER

DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

HYPERVISOR_ERROR

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

MEMORY_MANAGEMENT

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

REFERENCE_BY_POINTER

SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL

Merci d'avance pour votre temps.

Cordialement,

Bonjour,

Concernant le SSD, je me suis hélas trompé, si la durée du test de surface état plus cours la deuxième fois, c'était juste parce que j'avais oublié de préciser à
"Samsung Magician" de faire un test "Complet" et non "Rapide".

Pour info, j'avais déjà lancé "chkdsk /f /r", après le scan de surface.

Pour le test sur un autre SSD, ceci a déjà été fait, et les BSOD étaient toujours là.

Concernant le mode sans échec, si je ne le refais pas, c'est parce que je dois travailler avec ce PC, et que des fois, ça peut prendre plusieurs jours avant qu'un BSOD apparaisse.

Pour le moment, je teste avec une autre carte graphique, pour exclure ce problème matériel.

Peut-il arriver à une carte graphique neuve et mise à jour, de provoquer des BSOD à cause d'un défaut de fabrication ?

Bonne journée,

D'accord, dans ce cas le problème est autre.

> Du coup, j'ai testé avec un autre câble SATA, et depuis, les scans avec "Samsung Magician", ne trouvent plus de problème et la durée du scan, est passé de 1 heure 20 minutes à 54 seconde.

Il est possible que le câble fût le coupable, donc, attendre un résultat final positif éventuel mais cela n'a rien à voir avec "Samsung Magician" qui ne trouve plus de problèmes…. Les 42 secteurs défectueux ne peuvent pas être réparés tous seul par magie.

Sinon, avec seulement 42 secteurs défectueux et en plus éparpillés, je ne crois pas que cela soit à l'origine des BSODs, surtout que ces secteurs ne devaient pas exister il y a presque 2 ans lors du montage de ce PC

Sinon, pour lever tous les doutes, sachant que des secteurs défectueux (Hard) ne sont pas récupérables ou réparables…. l’outil CHKDSK peut déplacer les données stockées dans ces secteurs et marquer ces derniers comme défectueux pour éviter toute écriture de données dessus.

Cette solution est provisoire mais permet de confirmer si le problème des BSODs est bien avec le disque ou pas car les secteurs défectueux seront mis à l'écart.

Pour cela, la procédure est la suivante :

• Faire un clic droit sur le bouton démarrer et sélectionner "Terminal (administrateur)".
• Saisir cette commande : chkdsk /f /r et appuyer sur la touche clavier ENTREE.
• Un message s'affiche, taper alors la lettre O et appuyer sur la touche clavier ENTREE.
• Fermer l’invite de commande.

-Redémarrer et attendre que l'analyse et la correction des erreurs se termine.

• Une fois le bureau affiché, si on veut récupérer le rapport de la commande chkdsk, il suffit de faire un clic droit sur le bouton démarrer et sélectionner "Terminal (administrateur)" puis exécuter par copier-coller cette commande :

get-winevent -FilterHashTable @{logname="Application"; id="1001"}| ?{$_.providername –match "wininit"} | fl timecreated, message | out-file "$($env:USERPROFILE)\Desktop\chkdsklog.txt"

Un fichier texte nommé chkdsklog.txt s'affichera sur le bureau.

Sinon, pour faire mieux, je crois qu'il est préférable d'utiliser un autre disque, autrement il est difficile de continuer de faire des investigations pour déterminer le coupable.

> Je passe donc, en mode observation, pour voir si les BSOD reparaissent ou pas.

Si les BSODS réapparaissent même après exécution de l'outil CHKDSK, effectue un test d'utilisation du PC en mode sans échec puis avec un LiveCD comme recommandé pour la troisième fois.