Carte vidéo de base microsoft au lieu de NVIDIA Ge Force GT 240M

Anonyme
2019-10-05T14:56:54+00:00

Bonjour à tous,

j'ai le même problème que LZ mais avec un ordinateur ACER,

Je suis passé de Windows7 à Windows10.

Ma carte graphique NVIDIA GE Force GT 240M est maintenant reconnue comme Carte video de base Microsoft.

Certains jeux ne fonctionnent plus.

Impossible de charger un nouveau pilote depuis le site NVIDIA.

Ceci sera t'il corrigé où existe t'il une parade pour remettre les jeux en fonction.

J'ai un PC ACER Aspire tout en un Z5710

voici les valeurs des numéros d'identification du matériel

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&SUBSYS_02971025&REV_A2

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&SUBSYS_02971025

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&CC_030000

PCI\VEN_10DE&DEV_0A34&CC_0300

et j'ai une version 64 bits de windows 10

Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.

Cordialement

Jean6luc

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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Anonyme
2019-10-15T06:56:45+00:00

Bonjour Jean Luc

sur ta copie d'écran il y à bien le PQservice en tant que fichier.(normalement c'est E-Recovery qui ce trouve dedans.

donc normalement tu devrait pouvoir revenir à la version état d'Usine!...

voir depuis le manuel d'utilisation du PC comment faire un retour à l'état d'Usine….et applique ce qui est proposé de faire en suivant les manipes afin de revenir à l'état d'Usine.

Ou voir depuis :

ce lien si dessous

afin de revenir à l'état d'Usine https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/4222

j'ajoute ceci pour les cas ou ça échouerai :

ici pour le cas ou la E-recovery ne fonctionne pas!.

https://fr.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/4234

lire ce que j'ai écrit si dessous:

Au cas où vous n'avez pas créé votre cd de restauration ou si vous n'avez aucun cd de restauration disponible, veuillez s'il vous plaît contacter notre>>> service clients <<< pour savoir comment obtenir un kit de disques de restauration.

pour y parvenir un clic sur>>( service client ) << qui ce trouve en souligné dans le lien si dessus.

deux solutions sont proposés.

>>>appel téléphonique<<<

Ou:

>>>par mail<<< au support technique de Acer.(un clic sur portail service client) afin d'ouvrir l'adresse mail dans votre messagerie

>>>il vous reste plus qu'à faire la demande du Kit de restauration<<<. (de Windows 7 64 Bits).

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  1. Anonyme
    2019-10-05T15:04:45+00:00

    Bonjour Jean-Luc ,

    Je suis Ludwig conseiller indépendant et je suis là pour vous aider.

    Sur le site Acer , l'ordinateur n'est pas reconnu en tant que compatible avec Windows 10 c'est déjà un mauvais point cela veut dire qu'il peut y avoir des soucis avec certains composants de votre pc.

    Néanmoins voici le pilote fourni par le constructeur Acer pour votre carte Nvidia, essayez d'installer celui-ci :

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver...

    Essayez de lancer l'installation en compatibilité Windows 7, clic droit sur le setup >Propriétés > Compatibilité >Exécuter ce programme en mode compatibilité: Windows 7> Appliquer.

    Il n'y a qu'une seule carte vidéo dans votre machine ? Car il y a également un pilote pour chipset vidéo Intel :

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver...

    Page de téléchargement de votre machine :

    https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-p...

    Remarque: ceci est un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site susceptibles de faire la publicité de produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

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  2. Anonyme
    2019-10-05T15:53:47+00:00

    Bonsoir Ludwig,

    Merci beaucoup pour votre réponse.

    J'ai effectué le téléchargement à l'aide de votre lien : https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver...

    et j'obtiens ceci: VGA_NVIDIA_8.17.11.9666_W7X64_A.zip

    qui est un fichier compressé et qui une fois décompressé donne ceci:

    NVIDIA Display WIN Vista 64, ce qui m'intrigue quand même car ce n'est plus W7 mais Vista, donc je n'ose pas aller plus loin vu que Vista n'a jamais été installé sur mon ordinateur!

    est ce que je peux autoriser l'installation et la mettre ensuite en compatibilté windows 7 ?

    Merci

    Cordialement

    Jean-luc

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  3. Anonyme
    2019-10-05T15:56:40+00:00

    Je comprends votre étonnement. Ne vous en faites pas cela veut simplement dire que le pilote Vista était lui aussi compatible avec Windows 7 , c'est pour cela que le constructeur l'a fourni .

    Lancez l'installation en compatibilité Windows 7 tout de même.

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  4. Anonyme
    2019-10-06T12:55:20+00:00

    Bonjour Ludwig,

    Ca y est j'ai effectué la manip que tu m'as indiquée, ça fonctionne, mais tout n'est pas parfait, il y a des sites internet sur lesquels je ne peux plus me connecter, comme par exemple yahoo et microsoft , j'atteins bien la page d'accueil, mais pour yaoo par exemple, je ne peux pas aller sur mes mails à partir de cette page et sur microsoft je ne peux pas aller sur mon compte, je te contacte avec mon ordi portable. Estce qu'il y a quelque chose à faire et est ce que je peux revenir à la version antérieure de ma carte, c'est a dire version de base microsoft, au cas ou?

    Merci

    Cordialement

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