Le service de détection s'est arrêté. Redémarrez-le maintenant. Erreur inattendue. Désolés, nous avons rencontrés un problème. Réessayez.

Re,

Toujours le même souci, l'analyse indique que la clé du service n'existe pas !

Mais ton registre n'accepte aucune fusion pour pouvoir reconstruire la clé.

Je sais que tu l'avais déjà fait, mais tente de recommencer la procédure de réparation par mise à niveau sans perte de données ni d'applications que je t'avais indiquée le 20 novembre à 8h52.

Je présume que tu as conservé le fichier ISO d ela la version 1909 que tu avais téléchargé.

Donc, depuis ta session Administrateur ouverte, d'un clic-droit sur le fichier ISO -> Monter

Tu exécutes le setup  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer la mise à niveau sans perte de données et d'applications.

Aide en images -> Windows 10 – Mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO 

Après la mise à niveau, indique ce qu'il en est au niveau de Windows Defender,

@+

Bonjour,

Effectivement, en l'état Windows Defender ne peut pas fonctionner, ta base de registre est corrompue.

As-tu utilisé un optimiseur de nettoyage de registre ?

Tout optimiseur de ce type est à proscrire, cela provoque invariablement des dysfonctionnements et blocages sur le système.

Puisque tu es sous la version 1903 de Windows 10, nous allons appliquer une réparation par mise à niveau sans perte de données ni d'applications.

Télécharge l'ISO Windows 10 correspondant à ta version actuellement installée sur cette page

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO/

(explications pour le télécharger le fichier ISO, paragraphe Utilisation de l’outil pour créer vos supports d’installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) afin d’installer Windows 10 sur un autre PC)

Enregistre l'ISO dans ton dossier Téléchargements.

Puis, depuis ta session Administrateur ouverte, d'un clic-droit sur le fichier ISO -> Monter

Tu exécutes le setuppar clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer la mise à niveau sans perte de données et d'applications.

Aide en images -> Windows 10 – Mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO 

Après la mise à niveau, indique ce qu'il en est au niveau de Windows Defender,

@+

Bonjour,

Ces erreurs signalées sont bien liées à ton application Adobe, et non à Windows.

Il y a un souci avec cette application, peut-être une mise à jour d'application à appliquer.

Je renouvelle donc mon conseil de contacter le support d'Adobe pour un diagnostic de ta version Adobe par rapport à la version la plus récente de Windows 10.

Ce sont aux éditeurs d'applications à s'adapter aux nouvelles versions Windows 10 et eux seuls peuvent publier une mise à jour de leur aplication pour corriger un dysfonctionnement, un conflit, un problème de compatibilité.

Il semble y avoir aussi un problème d'activation pour ton application Adobe, donc le mieux est vraiment de voir avec un technicien Adobe.

Peut-être que ta version Adobe est trop ancienne, mais ce n'est qu'une supposition.

Après la solution ultime et radicale est de repartir sur une installation neuve, en réinstallant proprement Windows 10 avec la version la plus récente, le 1909, et en réinstallant toutes tes applications.

@+

Bonjour,

>>> ce matin Mon icône WD était au vert

C'est une excellente nouvelle !

Nous pouvons donc finaliser la procédure.

Quarantaine de Malwarebytes: 

• Lance Malwarebytes  (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
• Dans l'onglet Quarantaine,  sélectionne tout et clique sur  Supprimer

KpRm:

• Télécharge KpRm  de Kernel-panik  et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Si besoin, désactive temporairement ton antivirus
• Exécute kprm.exe  par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options  

Supprimer des outils (précochée) 

- Supprimer les points de restauration 

- Créer un point de restauration

• Clique ensuite sur Exécuter  et laisse l'outil travailler
• Un rapport kprm-aaaammjj.txt  se trouve sur le Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Quelques précisions et conseils:

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur 

/!
Etre vigilant au moment de l'installation d'une application 

Stop la pub !Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !/!
Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe 

/!
Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

• Maintenir son antivrus  à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
• En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension

Extension Malwarebytes pour Firefox 

Extension Malwarebytes pour Chrome

• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update,  sans oublier les logiciels installés. 

Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java  et Flash PlayerIl faut mettre à jour Flash Player  sous chaque navigateur  présent sur le système 

Penser à décocher  les options proposées en même temps que Java  et Flash Player  (Barre Google, Scan McAfee ....) 

/!
Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système 

Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

Votre problème  est-il résolu ? Oui

en bas du message qui t'a été utile

Bonne continuation sous Windows 10 et prudence sur le net,

@+