Trojan downloader Zlob.gen

Anonyme

Bonjour,

Microsoft defender me dis que mon pc est infecté par :Trojan downloader:win32/zlob.gen.

Comment faut il faire pour supprimer ce virus.

Merci pour vos réponses.

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.4K Modérateur bénévole

Bonjour,

OK pour le rapport.

Bonne continuation,

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.4K Modérateur bénévole

Bonjour,

>>> J'ai regardé sur le PC de mon collègue c'est la même chose au niveau de SmartScreen, ça doit être propre à LENOVO?

Je m'en doutais ...... ces constructeurs sont très invasifs !

Hormis désinstaller les applications Lenovo, on ne peut donc rien faire.

Si tu en es d'accord, t si tu confirmes que le système fonctionne maintenant bien, nous pourrons finaliser la procédure.

J'attends de tes nouvelles,

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49 réponses supplémentaires

Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.4K Points de réputation Modérateur bénévole

2019-03-13T07:02:26+00:00

Bonjour,

Un contrôle du système n'est pas contraignant et cela permettra de vérifier l'état de ton système au moins pour savoir si ce malware n'a pas rameuté les petits copains.

Les analyses antivirus ne détectent pas tout, et rapport de diagnostic peut mettre en évidence quelques éléments néfastes qui nécessitent un nettoyage.

Je reste à ta disposition,

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

Votre problème est-il résolu ? Oui

en bas du message qui t'a été utile

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Anonyme

2019-03-12T21:53:37+00:00

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais entretemps j’ai réessayé plusieurs fois de le supprimé avec Windows et cela à du fonctionner car je n’ai plus de message de détection de virus.

Je conserve votre réponse ou cas ou si ce problème réapparait

Cordialement.

Christophe
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.4K Points de réputation Modérateur bénévole

2019-03-12T06:51:22+00:00
Bonjour,

Nous allons dans premier temps vérifier le système en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil :

FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST

Pour un système en 64 bits -> FRST64

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.

Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Exécute FRST.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

@+
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