Comment supprimer une connexion automatique par proxy?

Anonyme
2019-05-13T09:04:45+00:00

Bonjour,

j'ai un souci de connexion depuis 3 jours.

Le témoin de connexion à internet est bien présent, cependant la navigation sur Chrome ou IE est impossible.

J'ai remarqué l'activation d'une connexion par proxy lors de chaque démarrage, sans que je n'intervienne manuellement.

J'ai un ordinateur Samsung Série de 2012 sous windows 10.

Sur votre forum j'ai retrouvé un sujet de 2013, indiquant que l'ordinateur serai vérolé et conseillant de passer AdwCleaner et Ad-Remover puis MBAM.

Est-ce que cela est toujours d'actualité?

Merci d'avance pour votre retour et conseils.

Olivier

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
2019-05-17T20:01:56+00:00

Re,

Oui, il n'y a plus de proxy, tes paramètres sur la capture sont bons, ce sont les paramètres par défaut.

Nous pouvons donc finaliser la procédure, et ensuite tu pourras réinstaller oui, les 2 applications que tu indiques, mais fais bien attention à Avast Cleanup, c'est un optimiseur, ce qui peut s'avérer très dangereux pour l'équilibre de ton système.

Quarantaine de Malwarebytes :

  • Lance Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
  • Dans l'onglet Quarantaine, sélectionne tout et clique sur Supprimer

DelFix :

  • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Exécute Delfix.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, coche uniquement les options
  • Supprimer les outils de désinfection
  • Purger la restauration système
  • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse

Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application

Stop la pub !

Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu

  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  • En complément, renforcer la protection des navigateurs tiers si utilisés contre les nuisances Web avec cette extension

Extension Malwarebytes pour Firefox

Extension Malwarebytes pour Chrome

  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player

Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)

/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système

Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

Votre problème  est-il résolu ? Oui

en bas du message qui t'a été utile

Bonne continuation sous Windows 10 et prudence sur le net,

@+

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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
2019-05-17T18:32:05+00:00

Re,

OK

Je ne remets pas la procédure complète, tu sais comment cela fonctionne maintenant.

Voici le nouveau correctif à appliquer

https://textup.fr/338448R0

Attention de ne passer le correctif qu'une seule fois pour ne pas fausser le résultat.

@+

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  1. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-05-13T09:50:46+00:00

    Bonjour,

    Avant de passer des outils automatisés, nous allons vérifier le système en établissant un rapport de diagnostic avec cet outil :

    FRST :

    • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST

    Pour un système en 64 bits -> FRST64

    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.

    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

    • Ferme toutes les applications
    • Exécute FRST.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.

    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+

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  2. Anonyme
    2019-05-13T17:18:30+00:00

    Bonjour,

    merci pour votre retour.

    Ci-dessous les liens des rapports FRST et Addition:

    https://up.security-x.fr/file.php?h=Rdfa5a9a589298ecb142baba6b07ef0d2

    https://up.security-x.fr/file.php?h=Rddfdf4a6b3fdc849852cfb606941a509

    Olivier

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  3. Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.7K Points de réputation Modérateur bénévole
    2019-05-13T18:17:57+00:00

    Re,

    Tu as activé illégalement Microsoft Office, produit sous licence .... il ne faut pas s'étonner ensuite d'avoir des soucis sur son système.

    Les cracks et keygens sont des vecteurs de malwares et d'infections, à éviter !

    D'autant plus qu'il existe des alternatives gratuites comme Libre Office.

    Désinstalle donc Microsoft Office Professionnel Plus 2016 activé illégalement.

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    /!
    Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme :

    Adwares/Programmes indésirables :

    Web Companion

    FRST - Correctif :

    • Ferme toutes les applications
    • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/337488Tw

    (le correctif est copié dans le Presse-Papier)- Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    /!
    Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Télécharge AdwCleaner de Malwarebytes et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Exécute AdwCleaner.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser maintenant
    • Les éléments détectés s'affichent. Clique sur Nettoyer et Réparer. Le nettoyage débute.
    • Clique Nettoyer et redémarrer plus tard pour pouvoir enregistrer et refermer les applications ouvertes en cours
    • Redémarre le système pour finaliser le nettoyage
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, dans Rapports, double-clique sur le rapport AdwCleaner(cx).txt le plus récent qui s'affiche alors dans un Bloc-notes et poste ce rapport dans ta prochaine réponse

    Le rapport se trouve aussi sous C:\AdwCleaner\Logs

    Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    Sont attendus les rapports

    Fixlog

    AdwCleaner

    @+

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