recherche de mises à jour impossible

Anonyme
2017-12-04T10:50:10+00:00

Bonjour,

Depuis ce matin, windows update ne fonctionne plus ; il s'affiche avec un bouclier rouge et une croix blanche ; si je clique sur "rechercher les mises à jour", un message annonce que le service n'est pas en cours d'exécution. J'ai fermé et réouvert l'ordinateur mais le problème subsiste. Que faut il faire pour remédier à ce problème?

Merci

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

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Anonyme
2017-12-08T13:18:54+00:00

RBj Aski

En effet j'ai tout simplement faite la manipe suivante:

-Windows Update > ecran avec bouclier rouge (vide de toute autres indications.)

-Cliquer sur "Modifier les paramétres".

-Cliquer sur "Ne jamais rechercher les Maj"

-OK> revient sur écran "Windows Update avec l'indication "Toujours rechercher les Maj..."

-Le bouclier devient beige avec "Rechercher les MaJ" ,cliquer ,le bouclier redevient vert et recherche.

-Remettre les paramétres sur" Télécharger les Maj mais me laisser...." Option que j'ai choisi.

-Le fonctonnement est redevenu normal avec une MaJ Office 2010 ?

Cette procédure ne marche peut être pas dans tous les cas (Le boucler rouge n'indiquait pas d'erreur. Aucune recherche ne pouvait se faire).

distribution

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Anonyme
2017-12-06T16:25:44+00:00

Bonjour Aski,

Oui, c'est bien ça, pas eu besoin de changer la date.

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52 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2017-12-04T12:01:53+00:00

    Bonjour

    j'ai exactement  le même Pb  au démarrage ce matin,donc il semble que le Pb ne vienne pas du PC mais peut être du serveur . Nous aurons sans doute des précisions sur l'incident  dans la journée? Attendons l'avis des experts.

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  2. Anonyme
    2017-12-04T12:10:53+00:00

    bjr j'ai aussi le meme probleme et aussi d'autre personne  a qui j'ai demandé

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  3. Anonyme
    2017-12-04T14:18:47+00:00

    à Claude Royers35 et Annie Labrador,

    Bonjour,

    Effectivement, j'ai remarqué que plusieurs personnes avaient le même problème ; attendons, donc, l'avis des experts!

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