les messages supprimés réapparaissent dans les boites réception et surtout supprimé

Anonyme

Bonsoir la Communauté

Je suis peut-être un rebelle qui veut s'accrocher à Windows Live Mail 2012 et je sais que Microsoft l'a laissé tomber au profit d'Outlook beaucoup moins rapide et plus lourd selon moi, mais passons!

Je suis sur windows 10 et depuis quelques jours je constate une chose qui ne m'est jamais arrivé sur mon windows live Mail.

En effet quand je veux supprimer des messages situés dans la boite de réception, ceux ci réapparaissent dans cette même boites une vingtaine de secondes après.

Il se passe la même chose dans la boite des messages supprimés, impossible de les supprimer définitivement car ils réapparaissent également après ma tentative de les supprimer.

Mon windows live Mail serait-il à l'agonie?

Ma messagerie est: ******@hotmail.fr et mon windows live mail tourne avec les serveurs suivants:

IMAP

adresse de serveur entrant: imap-mail.outlook.com Port 993 avec la connexion sécurisée cochée

adresse de serveur sortant: smtp-mail.outlook.com port 587 avec la connexion sécurisée cochée et l'authentification requise cochée.

J'ai eu à plusieurs reprises Pascal et Luc Burnouf qui m'avaient longuement expliqué tout çà mais c'est la première fois que je constate que je n'arrive plus à vider mes boites de réception et de messages supprimés.

Pouvez vous donc m'aider s'il vous plait?

Je vous souhaite une très belle soirée

Amicalement

cloclotimide

PS: pour le choix de la dernière sélection j'ai mis: envoi et réception de courrier car je n'arrive pas à supprimer et me débarrasser des courriers que j'ai déjà lus ou envoyés.

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68 réponses

Anonyme

2018-01-27T16:23:01+00:00

Bonjour,

Peut-être une solution :

Repère le dossier des messages de Windows Live Mail

• cliquer sur la petite icône à gauche de l'onglet Accueil

• Options

• Courrier

• onglet Avancé

• Maintenance

• Dossiers sur l'ordinateur (voir *)

• noter le chemin du dossier Windows Live Mail

• fermer Windows Live Mail

• depuis l'Explorateur de fichiers, ouvrir le dossier noté précédemment

• supprimer le ou les dossier(s) Inbox et Deleted Items

• ouvrir Windows Live Mail

* Si nécessaire, modifier les paramètres d'affichage pour visualiser les extensions et les fichiers cachés

• Explorateur de fichiers

• menu Outils

• Options des dossiers

• onglet Affichage

• activer le bouton "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés"
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Anonyme

2018-01-28T17:23:21+00:00

Bonsoir la Communauté, bonsoir Aski

Peut-être une solution :

Repère le dossier des messages de Windows Live Mail

• cliquer sur la petite icône à gauche de l'onglet Accueil

• Options

• Courrier

• onglet Avancé

• Maintenance

• Dossiers sur l'ordinateur (voir *)

• noter le chemin du dossier Windows Live Mail

• fermer Windows Live Mail

• depuis l'Explorateur de fichiers, ouvrir le dossier noté précédemment

• supprimer le ou les dossier(s) Inbox et Deleted Items

• ouvrir Windows Live Mail

* Si nécessaire, modifier les paramètres d'affichage pour visualiser les extensions et les fichiers cachés

• Explorateur de fichiers

• menu Outils

• Options des dossiers

• onglet Affichage

• activer le bouton "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés"

Bonsoir Aski

Bon je ne suis pas un expert en informatique mais j'ai suivi ton conseil en suivant la marche à suivre et je te joints 2 copies d'écran sur l'affichage des dossiers

Je n'ai donc pas trouver de dossier Inbox, ni Deleted Items .

Par contre sur mon windows live mail, j'ai une boite Deleted

je te dit toutes les boites figurant sur mon Windows live Mail:

Boite de Réception-Brouillons-courriers indésirable-éléments envoyés-Archive-DELETED- disque dur- Junk-Notes- outbox et Sent.

Et tout fichier que je supprime dans n'importe quelle boite de dialogue réapparait après l'avoir supprimé.

Je pense donc qu'il doit y avoir un gros problème avec le serveur IMAP

Ou sinon c'est mon windows live Mail qui délire!

Bonne soirée à toi Aski

Cordialement

Cloclotimide
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Anonyme

2018-01-28T17:34:39+00:00

Regarde sous le plus récent Hotmail (....
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Anonyme

2018-01-29T15:58:41+00:00

Regarde sous le plus récent Hotmail (....

Bonsoir Aski

Je ne sais pas ce que tu entends avec de plus récent sur hotmail; Je suis sur Windows Live Mail 2012 qui doit être le tout dernier.

J'ai voulu hier télécharger la version 16-4-3528-0331 et on m'a répondu que j'avais la plus récente version de Windows live mail.

Auquel j'ai ajouté hier le patch KB3093594 pour windows live mail 2012.

Je me demande si on ne peut plus, comme dans le passé du temps de windows live messenger, toute l'application Windows live et replanter par la suite windows live mail car supprimer le compte windows live mail et remettre le compte par la suite ne donne rien de plus.

J'espère donc que je ne vais donc pas perdre Windows live mail car j'ai essayer à nouveau la rubrique " Courrier " mais quelle lourdeur et encore plus qu'Outlook alors que Windows live mail quand il est en bonne santé est beaucoup plus souple et rapide.

Voilà tout ce que je peux te dire Aski. Si tu as des conseils et observations,n'hésite pas à me les faire savoir , Aski

Bonne soirée à toi

Cloclotimide!
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Anonyme

2018-01-29T16:11:51+00:00

Bonsoir,

> Je ne sais pas ce que tu entends avec de plus récent sur Hotmail

Ouvre le dossier Hotmail (.... le plus récent des captures que tu as insérées dans ton avant-dernier message.
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