Erreur: 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Anonyme
2017-07-09T14:24:59+00:00

J'ai un PC de bureau ACER tout-en -un avec caméra intégrée. Depuis l'installation des dernières mises à jour Windows 10 ma caméra ne fonctionne pas, avec message disant que la caméra est utilisée par d'autres applications, ce qui n'est pas le cas.

Le code d'erreur est : 0xA00F4243 (0xC00D3704)

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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  1. Anonyme
    2017-07-11T00:06:15+00:00

    Bonsoir

    Le code d'erreur est plutôt : 0xA00F4243 (0xC00D3704)

    Dans : Bouton démarrer-Paramètres-Confidentialité-Caméra, désactive une par une les applications qui utilisent la Caméra et tests….

    Si pas de coupable, dans : Bouton démarrer-Paramètres-Applications-Applications et fonctionnalités, sélectionne Caméra et clique sur le bouton Options avancées qui va apparaitre puis sur le bouton Réinitialiserpuis Redémarre.

    Si toujours pas de solutions, essaye de voir ce que ça donne en démarrant en mode minimal :

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135/fr

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  2. Anonyme
    2017-07-10T03:49:21+00:00

    Bonjour,

    Quel est le modèle précis de ton pc ?

    Quelle est ta version précise de Windows 10 ?

    http://www.chantal11.com/tag/winver/

    Exécute cette procédure

    Savoir quelle application utilise la webcam

    Si cela ne résout pas ton problème,

    Exécute l'utilitaire de résolution des problèmes de Matériel et périphériques.

    Si tu es sous Creators Update

    Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résoudre les problèmes

    > Matériel et périphériques.

    Si tu es sous Anniversary Update

    Panneau de configuration

    > Dans la rubrique Système et sécurité, Rechercher et résoudre des problèmes

    > Dans le volet de gauche, Afficher tout

    > Matériel et périphériques.

    Télécharge et installe le pilote de ta webcam sur le site Acer.

    Si tu ne le trouve pas,

    Désinstalle le pilote de ta webcam dans le Gestionnaire de périphériques.

    Effectue une détection automatique des pilotes sur TousLesDrivers.com, onglet MES DRIVERS

    http://www.touslesdrivers.com/

    Fais les mises à jour requises, puis effectue une nouvelle détection sur TLD après ces maj et poste-moi le lien (pas les copies d’écran) du nouveau rapport de détection.

    Attention : ce lien expire au bout de 48 heures.

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  3. Anonyme
    2017-07-30T02:07:26+00:00

    Bonjour,

    C'est une très bonne nouvelle

    Qu'est-ce qui t'a mis sur cette piste ?

    Tu peux aussi supprimer PointGrab hand Gesture Contrôle Tut

    C'est le tutoriel de PointGrab hand Gesture Contrôle.

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  4. Anonyme
    2017-07-15T02:10:19+00:00

    J'ai réussi à faire la recherche et voici le résultat:

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  5. Anonyme
    2017-07-14T02:17:38+00:00

    Bonjour,

    Exécute cette procédure déjà proposée

    Savoir quelle application utilise la webcam

    Si cela ne marche pas, indique exactement les blocages avec copies d'écran si possible.

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