Impossible d'ouvrir Windows Dfender et de le ré-activer

Anonyme
2016-11-29T13:10:48+00:00

Bonjour,

Après avoir lancé l'installation d'un logiciel, plusieurs applications se sont installées d'elles mêmes sans que je n'ai autorisé leur installation. J'ai ensuite désinstallé avec Revo celle que je pouvais voir avec se logiciel. De la je lance un Ccleaner afin de m'assurer d'un bon nettoyage, j'ai ensuite voulu lancer Windows Defender pour scanner entièrement mon PC, mais ce message est apparus :

"Cette application est désactivée par la stratégie de groupe. Si vous utilisez une autre application pour vérifier la présence de logiciels malveillants ou potentiellement indésirables, utilisez le Centre d'actions pour vérifier l'état de cette application.

Pour autoriser cette application à s'exécuter, contactez votre administrateur de sécurité pour qu'il active le programme par le biais de la stratégie de groupe."

J'ai essayé à partir du panneau de config d'élucider le problème avec Windows Defender mais je me retrouve bloqué avec se message. J'ai aussi essayé d'activer Windows Defender depuis Panneau de configuration\Système et sécurité\Centre de maintenance, mais je ne peux cliquer sur "Activer maintenant". J'ai donc regardé sur votre site afin de voir les possibilités qui s'offrait a moi, j'ai vu le même cas mais les manipulations demande un suivi donc je fais appel a vous et a vos compétences.

Pourrait-on m'aider?

Merci d'avance Sébastien ;=

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Anonyme
2016-11-29T17:31:09+00:00

Bonsoir d'abord

Classique !

1- C'est avant de démarrer l"installation qu'il faut réfléchir et passer en installation personnalisée et décocher tous ces programmes indésirables.

Un bon test pour se faire la main, à essayer à plusieurs jours d'intervalle pour bien maîtriser ces pièges :

Un test à essayer, une simulation d'installation avec pièges :
Tuto : http://security-x.fr/~guigui0001/
Téléchargement : http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe
(C'est une simulation d'installation qui n'installe rien, si l'antivirus râle, passer outre)

2- Un des indésirables installés doit entrer en conflit avec Defender.

Pour savoir lequel, faire ce diagnostic ZHPDiag :

Tuto : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/ 

Télécharger sur le Bureau : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
Prendre Télécharger en bleu clair, pas les GoogleAdservices.

Si une fenêtre "Windows a protégé votre ordinateur" apparaît, lire sur le tuto le chapitre "SmartScreen".

**Fermer toutes les applications.**Cliquer sur "Scanner" (option par défaut), un rapport "ZHPDiag.txt", apparaît sur le "Bureau".
(Conserver ce format txt, lisible sur tout PC, ne pas le transformer en format doc ou docx)
L'envoyer sur Cjoint, site de dépôt de fichiers : **rapport trop long pour être collé ici.(Attention aux pièges sur la page Cjoint, ne pas cliquer sur les liens publicitaires)**Donner le lien dans la réponse prochaine.

Mode d'emploi de Cjoint :
http://www.security-helpzone.com/cjoint-heberger-un-document-news-109.html

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  1. Anonyme
    2016-12-06T22:50:52+00:00

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  2. Anonyme
    2016-12-06T21:57:14+00:00

    Ok et bien dans tout les cas je te remercie vraiment pour toutes ces explications mais aussi et surtout pour se dépannage qui je dois le reconnaitre tout seul je n'y serait pas arrivé donc un grand merci a toi Herser.

    Juste un mot de fin, j'ai un souci avec cortana car il fonctionne pas, pourrais tu m’orienter sur le forum adéquate stp.

    Merci pour tout Herser tu assure ;)

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  3. Anonyme
    2016-12-06T16:48:06+00:00

    Enfin, comme ce fil fait 5 pages et traite déjà trop de questions différentes, on va arrêter là.

    Pour compléter, un peu de lecture en guise de prévention :

    Les deux pièges principaux du moment qui inoculent tous ces indésirables sont :

    • les sites de téléchargement pourris comme 01net.com, softonic .... :

    http://assiste.com/01Net.html

    • les programmes gratuits qui "offrent" comme cadeaux précochés des indésirables qui modifient les navigateurs et vous envahissent de pubs :

    http://www.stoppublicites.fr/

    (Il y a plusieurs pages)

    Un test à essayer, une simulation d'installation avec pièges :

    Tuto : http://security-x.fr/~guigui0001/

    Téléchargement : http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe

    (C'est une simulation d'installation qui n'installe rien, si l'antivirus râle, passer outre).

    Si tu as d'autres questions que celles abordées ici, ouvre un nouveau sujet.

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  4. Anonyme
    2016-12-06T16:40:02+00:00

    Tu n'avais pas dit que tu étais sous Windows 10 Insider.

    Car sous la version commerciale 1607, clic droit sur démarrer donne toujours "Invites de commandes (admin)"

    Mais PowerShell fait la même chose et plus.

    Si tu veux lancer l'invide commandes, il suffit d'écrire cmd dans Cortana, puis clic droit sur cmd "Exécuter en tant qu'admin"

    On retrouve le volume avec le même GUID {ff616.........} sur la fenêtre MountVol

    Donc pas de mystère.

    Laisse ce volume tranquille, ne le défragmente pas.

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