Problème avec Windows Update

Anonyme

Bonjour,

souhaitant passer de Windows 7 à Windows 10 sur mon portable, j'ai du d'abord changer mon disque dur qui était saturé par un disque plus important. Pour ce faire, j'ai cloné mon disque avec Acronis et ainsi les partions C et D ont été augmentées automatiquement lors du clonage.

J'ai ensuite tenté de lancer l'installation de Windows 10, ce sans succès. En effet, Windows Update affiche ce message:

Et si on clic sur Rechercher les mises à jour on obtient ceci:

Le service Windows Update est bien activé en automatique et bien démarré.

J'ai appliqué 2 fix de Microsoft concernant Windows Update, ce sans succès.

Là, je suis un peu a sec... Comment débloquer la situation?

Merci d'avance.

Alain

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Anonyme

Salut leobernard

Je viens de découvrir ta question aujourd'hui tout à fait par hasard, avec un renvoi de Georges News sur cette question

J'ai lu rapidement (trop peut-être ?) et je regrette de ne pas avoir lu plus tôt, mais ce forum déborde de questions.

Quand je lis en page 1 changement de disque et Windows Update impossible car "le service n'est pas en cours d'exécution", je pense aussitôt à de nombreux fils où la mise à jour du pilote Intel SATA a résolu, problème lié à des disques de taille supérieure à 500 Go

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/suite-changement-de-disque-dur-erreur-0xc8000247/26292600-0ee9-4309-8621-02dc1bb7b033

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/windows-update-le-service-nest-pas-en-cours/1e4b8388-3e0d-481b-ad29-beb4f8adb148

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_vista-update/windows-update-ne-veut-pas-se-mettre-%C3%A0-jour/e6f4701d-1ef3-4fbb-8c19-70ad3b96223a

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/windows-update-se-fige-ou-alors-ne-d%C3%A9marre/29bd5fa4-1fd7-4740-8a80-ab1be66a3972

etc ...........

Donc si le problème est toujours d'actualité, faire un point de restauration et installer le correctif sp47845.exe Intel du pilote SATA :

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47845.exe

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46 réponses supplémentaires

Anonyme

2016-02-22T16:17:00+00:00

Bonjour,

mon problème ne passionne pas les foules... mais je comprends qu'il ne soit pas simple.

Une question pour les anciens, je pense notamment au collègue ASKI que je salue par la même occasion: la réparation sans perte de données de Chantal est-elle toujours d'actualité? C'est la seule solution qui me semble jouable, sauf a tout réinstaller.

Merci d'avance.

Cordialement.

Alain
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Anonyme

2016-02-25T15:30:09+00:00

Bonjour,

bon, je continue à soliloquer....

N'est-ce pas un problème lié à l'activation de Windows 7? Il est pourtant indiqué "activé" et j'ai même réactivé sans changement.

Un conseil?

Merci d'avance.

Cordialement.

Alain
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Anonyme

2016-02-25T15:45:10+00:00

Salut Leobernard

Et si tu remets l'ancien HDD, est-ce que ton Windows 7 est bien activéet que WU fonctionne correctement ?

D'autre part, ta licence de W7 => Licence OEM ou licence boîte ?
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Anonyme

2016-02-25T15:50:54+00:00

Bonjour,

merci pour la réponse. J'ai pas essayé, mais je le ferai dés que possible et je reviens avec la réponse.

Cordialement.

Alain
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