windows live mail 2012 problème d'envoie de photos

Anonyme
2016-06-25T08:48:06+00:00

Depuis quelques jours impossible d'envoyer des photos avec windows Live Mail 2012. Courrier fonctionne correctement. Je constate que plusieurs personnes rencontrent ce problème depuis peu de temps comme moi. Si infos , merci de communiquer. Merci

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Anonyme
2016-06-25T16:57:20+00:00

Je viens de tester avec une adresse Free et le port 25 (même configuration que la tienne) et j'obtiens le même échec (même code d'erreur). Idem en utilisant le SMTP authentifié de Free et, surtout, en envoyant avec une adresse Hotmail configurée en EAS, spécialement développée pour ce genre d'album déposé sur l'espace OneDrive correspondant.

Autrement dit, il semble que la fonctionnalité de joindre un album photos (déposé sur l'espace OneDrive) ne soit plus utilisable. Il s'agit probablement du premier signe de l'abandon de la synchronisation avec le protocole propriétaire EAS des comptes Hotmail, Live, MSN et Outlook.xxx qui aura lieu dans 5 jours.

Deux solutions :

  • soit tu crées un message en texte brut (cliquer sur le bouton 'Texte brut' dans la fenêtre de rédaction du message) et tu insères les images en pièces jointes et non pas dans un album photos. Eventuellement, tu peux recliquer sur le bouton 'Texte enrichi (HTML)' si tu souhaites continuer la rédaction en HTML plutôt qu'en texte brut.

Attention au poids final du message car les images sont ainsi jointes et les poids des images se cumulent auquel il faut ajouter environ 36% pour l'encodage. Je recommande de ne pas dépasser un poids total de 10 Mo car c'est souvent à partir de cette limite que les serveurs de messagerie des destinataires refusent de prendre en charge et distribuer le courrier.

  • Soit tu crées un album photos directement sur l'espace OneDrive (https://onedrive.live.com/) d'un compte Hotmail, Live, MSN et Outlook.xxx que tu possèdes et tu demandes le lien vers cet album pour le coller dans le message que tu vas envoyer avec ton adresse Free

[Edit] : 3e solution suggérée par Frangaut974 dans son post du 20/08/16 à 20h58 . Comme il s'agit de mettre des images en pièces jointes, les restrictions sur le poids final du mail que j'évoque dans ma 1ère suggestion ci-dessus s'appliquent également. Je le cite :

  1. Sélectionnez les photos que vous voulez envoyer.
  2. Dans le ruban, clic sur Partage. Choisir Courrier électronique.
  3. Une fenêtre s'ouvre pour déterminer la taille (donc le "poids") des photos.
  4. Windows Live Mail s'ouvre., faire un double clic dans la zone des photos. En haut, dans le ruban "Format", ne pas cliquer dans les différentes présentations, mais un clic sur le TROMBONE;

Il ne vous reste plus qu' indiquer le destinataire, et vos photos partent et arrivent sans problème en pj en format allégé.

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  1. Anonyme
    2016-06-25T12:40:53+00:00

    Je crée un message avec des photos jointes (format album) et j'ai le message d'erreur suivant avec le mail qui reste dans la boite d'envoi :

    "

    Une erreur inconnu s'est produite.

    Serveur : 'smtp.free.fr'

    Numéro d'erreur windows Live Mail : 0x8007007A

    Protocole : SMTP

    Port : 25

    Sécurisé (SSL) : Non

    "

    Merci de votre aide

    Arnaud

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  2. Anonyme
    2016-06-25T09:52:20+00:00

    Quels sont, précisément, les symptômes d'échec ?

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  3. Anonyme
    2016-06-26T10:47:21+00:00

    Merci pour le retour.

    En effet, c'est la solution la plus simple mais, elle est limitée pour la raison que j'ai indiquée (poids total du message refusé par les serveurs de messagerie), elle est donc intéressante lorsqu'on a peu de photos à transmettre et des photos légères sinon, on s'expose à avoir un retour de non-distribution avec la mention "Over quota".

    Remarque : À l'occasion, je viens de remarquer que pour éviter de devoir passer en mode 'Texte brut', on peut utiliser le bouton*'Insérer un fichier'** qui se trouve tout en haut de la fenêtre de rédaction, dans labarre d'outils Accès rapide (ajouter le bouton s'il ne s'y trouve pas), plutôt que le bouton 'Insérer un fichier' qui se trouve dans le bandeau 'Insérer', ça fait deux clics d'économisés et un 3e si on revient en HTML. ;-)*

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  4. Anonyme
    2016-06-26T10:22:21+00:00

    merci beaucoup j'ai essayé la 1ère solution (la plus simple me semble t-il) en écrivant en texte brut, et cela a marché !

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