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Bonjour,
J'ai besoin d'une aide extrêmement urgente !!!! J'ai un pc vaio sous Windows 7 et voici le problème : quand je l'allume il me met systématiquement sur la page "lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" ou "démarrer Windows normalement", aucun des deux ne fonctionne car ça me ramène systématiquement à la page "gestionnaire de démarrage Windows, Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique etc etc...statut : 0xc00000e9 infos : une erreur E/S inattendue s'est produite. Si je choisi continuer je reviens à lancer l'outil de redémarrage etc etc et pareil pour échap. Quand Windows charge les fichiers, ça se bloque avant la fin et retour à "une erreur E/S s'est produite". Quand je fais f8, options de démarrage avancées "réparer l'ordinateur" mode sans échec" etc etc..., même résultats, rien ne marche et retour à la case départ. Quand je vais dans mode sans échec, Windows charge les fichiers, puis se bloque sur "chargé : \Windows\system32\drivers\CLASSPNP.SYS, veuillez patienter...pendant plusieurs minutes (très très longues à vrai dire !) puis une page bleue arrive avec des trucs en anglais et retour au début (lancer l'outil de redémarrage etc...). Voilà j'espère avoir été assez précise sur mon problème et surtout que quelqu'un pourra m'aider d'urgence ( j'ai des choses d'une importance capitale dans mon pc !!!) Merci d'avance à toutes les âmes généreuses.
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je pense que c’est mieux d’acheter par internet.
Bonsoir
LDLC.COM est un site informatique très bien placé au point de vue prix.
Ils sont également très rapides pour effectuer les envois. Ici , en Nouvelle Calédonie, je recevais mes colis en moins d'une semaine. En France il faut compter 24 à 48 h seulement.
A +
Bonsoir
Effectivement, en tripotant délicatement, c’est facile de démonter et de remonter un disque dur.
Ma fille qui était à Paris et qui est rentrée il y a une dizaine de jours, a fait quelques kilomètres aux environs de Paris et a trouvé un magasin informatique ou il y avait absolument tous les accessoires, si tu en trouves, je pense que c’est mieux d’acheter par internet.
Si tu parviens à démonter ton disque dur, tu le prends avec toi pour acheter un disque identique avec éventuellement une plus grande capacité et c’est mieux car la différence de prix est inférieure à 20 Euros entre un 500Go et 1Tera (dont le prix ne doit pas dépasser 55 Euros).
Le disque dur doit être un 2.5 pouces-serial ATA-5400 tr/mn comme le tiens (de toute façon vérifie les fiches si elles sont pareilles).
Pour la marque, je pense que ça n’a pas une très grande importance.
Concernant l’éventualité d’acheter un nouveau PC, pourquoi avec Windows 8.1 et non pas avec Windows 8, et bien il faut lire dans ce forum et ailleurs les grands problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de mise à jour de Windows 8 vers Windows 8.1, sans compter des difficultés de réparation de Windows etc., etc.…, la liste est très longue.
Avec Windows 8.1 préinstallé, il n’y a aucun problème de ce genre.
Bonjour, mon cher ZERKI, merci beaucoup beaucoup pour cette vidéo de changement de DD : claire ,nette, rapide, facile et efficace ! Je la garde bien au chaud et j'essaierais de le faire si mon PC est monter pareil au niveau du DD, je pense que je devrais m'en sortir sans aucun problème. Maintenant, où est-ce que je peux trouver un DD compatible avec mon PC et pas trop cher ? Est-ce que je peux changer la taille pour un plus grand ?
J'ai retéléchargé l'ISO avec winbootic et tout et tout et j'ai fait ce que tu m'a dit mais rien n'a marché.
Et pourquoi Windows 8.1 et pas Windows 8 ?
A plus...
Bonsoir
Si j’avais ce disque dur entre les mains, je l’aurai sans faute réparé. Pour t’expliquer tout ça avec Skype, c’est un peu long à faire. Continuer notre tentative de récupération alors que tu n’as même pas l’ISO prête ne servira pas à grand-chose par ailleurs, car je suis persuadé que ton disque dur va récidiver.
Alors maintenant c’est à toi de choisir:
Un remplacement du disque dur peut raviver pour assez longtemps ton PC, je pense que tu pourras le faire. Tu peux essayer dès maintenant après avoir bien coupé l’alimentation et enlevé la batterie par précaution, de le démonter, nettoyer et le remettre. Il se peut qu’il fonctionne très bien après.
Tu peux voir cette vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=Tc2bTD\_VZPw
Par contre si tu veux investir sur un nouveau PC, c’est une autre affaire et c’est un bon choix, mais dans ce cas il faut faire attention à ne pas l’acheter avec Windows 8 mais avec Windows 8.1 préinstallé.
